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北師大版初中數(shù)學(xué)九年級上冊反比例函數(shù)的圖象與性質(zhì)說課稿
問題6：觀察剛才所畫的圖象我們發(fā)現(xiàn)反比例函數(shù)的圖象有兩個(gè)分支，那么它的分布情況又是怎么樣的呢？在這一環(huán)節(jié)中的設(shè)計(jì)：（1） 引導(dǎo)學(xué)生對比正比例函數(shù)圖象的分布，啟發(fā)他們主動(dòng)探索反比例函數(shù)的分布情況，給學(xué)生充分考慮的時(shí)間；（2） 充分運(yùn)用多媒體的優(yōu)勢進(jìn)行教學(xué)，使用函數(shù)圖象的課件試著任意輸入幾個(gè)k的值，觀察函數(shù)圖象的不同分布，觀察函數(shù)圖象的動(dòng)態(tài)演變過程。把不同的函數(shù)圖象集中到一個(gè)屏幕中，便于學(xué)生對比和探究。學(xué)生通過觀察及對比，對反比例函數(shù)圖象的分布與k的關(guān)系有一個(gè)直觀的了解；（3） 組織小組討論來歸納出反比例函數(shù)的一條性質(zhì)：當(dāng)k>0時(shí)，函數(shù)圖象的兩支分別在第一、三象限內(nèi)；當(dāng)k<0時(shí)，函數(shù)圖象的兩支分別在第二、四象限內(nèi)。
北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)六年級上冊《生活中的比》說課稿
（一）教材分析本節(jié)課是在學(xué)生已經(jīng)學(xué)過除法和分?jǐn)?shù)的意義以及分?jǐn)?shù)與除法的關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)的。由于學(xué)生在理解比的意義上比較困難，教材并沒有采取直接給出“比”的概念的做法，而是密切聯(lián)系學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提供了多種情境，引發(fā)學(xué)生的討論和思考，讓學(xué)生體會(huì)引入比的必要性，感受比在生活中的廣泛存在，也為“比的應(yīng)用”“比例”等后續(xù)學(xué)習(xí)做好鋪墊。（二）教學(xué)目標(biāo)在認(rèn)真分析教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，我從知識(shí)、能力、情感等方面擬定了本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：經(jīng)歷從具體情境中抽象出比的過程，理解比的意義，能正確讀寫比，會(huì)求比值。能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，能利用比的知識(shí)解決一些生活中的數(shù)學(xué)問題。情感目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生廣泛聯(lián)系生活實(shí)際，充分感受數(shù)學(xué)知識(shí)的美與樂趣，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。
初中數(shù)學(xué)北京課改版八年級上冊《122三角形的性質(zhì)》說課稿
一．學(xué)生情況分析對于三角形的內(nèi)角和定理，學(xué)生在小學(xué)階段已通過量、折、拼的方法進(jìn)行了合情推理并得出了相關(guān)的推論。在小學(xué)認(rèn)識(shí)三角形，通過觀察、操作，得到了三角形內(nèi)角和是180°。但在學(xué)生升入初中階段學(xué)習(xí)過推理證明后，必須明確推理要有依據(jù)，定理必須通過邏輯證明?，F(xiàn)在的學(xué)生喜歡動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，操作能力較強(qiáng)，但對知識(shí)的歸納、概括能力以及知識(shí)的遷移能力不強(qiáng)。部分優(yōu)秀學(xué)生已具備良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有一定分析、歸納能力。
北師大版初中數(shù)學(xué)九年級上冊生日相同的概率說課稿
Ⅵ.活動(dòng)與探究某種“15選5”的彩票的獲獎(jiǎng)號碼是從1～15這15個(gè)數(shù)字小選擇5個(gè)數(shù)字(可以重復(fù))，若彩民所選擇的5個(gè)數(shù)字恰與獲獎(jiǎng)號碼相同，即可獲得特等獎(jiǎng).小明觀察了最近100期獲獎(jiǎng)號碼，發(fā)現(xiàn)其中竟有51期有重號(同一期獲獎(jiǎng)號碼有2個(gè)或2個(gè)以上的數(shù)字相同)，66期有連號(同一期獲獎(jiǎng)號碼中有2個(gè)或2個(gè)以上的數(shù)字相鄰).他認(rèn)為獲獎(jiǎng)號碼不應(yīng)該有這么多重號和連號，獲獎(jiǎng)號碼可能不是隨機(jī)產(chǎn)生的，有失公允.小明的觀點(diǎn)有道理嗎?重號的概率大約是多少?利用計(jì)算器模擬實(shí)驗(yàn)可以估計(jì)重號的概率.[過程]兩人組成一個(gè)小組，利用計(jì)算器產(chǎn)生1～15之間的隨機(jī)數(shù).并記錄下來，每產(chǎn)生5個(gè)隨機(jī)數(shù)為一次實(shí)驗(yàn)，每組做10次實(shí)驗(yàn)，看看有幾次重號和連號.將全班的數(shù)據(jù)匯總集中起來，就可估計(jì)出1～15之間的整數(shù)中隨機(jī)抽出5個(gè)數(shù)出現(xiàn)重號和連號的概率.
北師大版初中數(shù)學(xué)九年級上冊圖形的放大與縮小說課稿
說教學(xué)難點(diǎn)：圖形的放大與縮小的原理是“大小改變，形狀不變“。針對小學(xué)生的年齡和認(rèn)知特點(diǎn)，教材中“圖形的放大與縮小”從對應(yīng)邊的比相等來進(jìn)行安排，而對應(yīng)角的不變也是形狀不變必備的條件，是學(xué)生體會(huì)圖形的相似所必需的。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中很有可能會(huì)質(zhì)疑到這一問題。（為什么直角三角形只需要同時(shí)把兩條直角邊放大與縮?。浚┧晕野选皩W(xué)生在觀察、比較、思考和交流等活動(dòng)中，感受圖形放大、縮小，初步體會(huì)圖形的相似。（對應(yīng)邊的比相等，對應(yīng)角不變）”做為本節(jié)課的難點(diǎn)。說教法、學(xué)法：通過直觀演示，情景激趣，結(jié)合生活讓學(xué)生形成感性認(rèn)識(shí)；引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)過觀察、猜想、分析、操作、質(zhì)疑、小組交流、合作學(xué)習(xí)、驗(yàn)證等過程形成理性認(rèn)識(shí)。教學(xué)過程：（略）
北師大版初中數(shù)學(xué)九年級上冊相似三角形的判定說課稿
(四)提高應(yīng)用已知：在△ABC中,已知∠ACB=90°,CD⊥AB于D，請找出圖中的相似三角形，并說明理由。設(shè)計(jì)意圖：訓(xùn)練學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)的能力(五)小結(jié)反思1.、相似三角形的判定方法一：如果一個(gè)三角形的兩個(gè)角分別與另一個(gè)三角形的兩個(gè)角對應(yīng)相等，那么這兩個(gè)三角形相似. 2、在找對應(yīng)角相等時(shí)要十分重視隱含條件,如公共角、對頂角、直角等. 3、掌握由平行線構(gòu)造的兩類相似圖形：一類是A字型，另一類是X型. （回顧定理，強(qiáng)調(diào)兩個(gè)基本圖形，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真觀察，注意尋找圖形中的隱含信息的意識(shí)） 4、 常用的找對應(yīng)角的方法：①已知角相等;②已知角度計(jì)算得出相等的對應(yīng)角;③公共角;④對頂角;⑤同角的余(補(bǔ))角相等.
北師大版初中數(shù)學(xué)九年級上冊相似三角形的性質(zhì)說課稿
接著，引導(dǎo)學(xué)生回答命題1的題設(shè)、結(jié)論，教師把命題1的圖示畫在黑板上，得到以下的數(shù)學(xué)表達(dá)式。已知：如圖，△ABC∽△A/B/C/、△ABC與△A/B/C/的相似比是K，AD、A/D/是對應(yīng)高。求證：AD/A/D/=K首先讓學(xué)生回憶，證明線段成比例學(xué)過哪些方法，接著引導(dǎo)學(xué)生分析證明思路：要證AD/A/D/=K，根據(jù)圖形學(xué)生能找到含對應(yīng)高和對應(yīng)邊的兩對三角形，即△ADB和△A/D/B/、△ADC和△A/D/C/。若要證AD/A/D/=K，則應(yīng)有△ADB∽△A/D/B/，由條件可知∠ADB=∠A/D/B/=90°，∠B=∠B/，于是可得△ADB∽△A/D/B/，得到AD/A/D/=K。隨后，學(xué)生口述教師板書規(guī)范的證明過程。接著問學(xué)生還有哪些證明方法?同理可證得其他兩邊上的對應(yīng)高的比等于相似比，所以命題1具有一般性。而對于命題2、命題3的數(shù)學(xué)表達(dá)式和證明方法與命題1類似，所以為了提高教學(xué)效率，用投影依次將命題2、命題3的已知、求證和題圖顯示出來，并指導(dǎo)學(xué)生課堂練習(xí)證明這兩個(gè)命題。
北師大版初中數(shù)學(xué)九年級上冊消息的傳播說課稿
準(zhǔn)備200張卡片，在上面分別寫上1，2，3，…,200，將卡片裝入布袋里.第一次從布袋中盲目地取出一張，把號碼記下,這個(gè)號碼就算是消息的發(fā)布者，暫時(shí)不放回。第二次，從布袋中盲目取出三張，記下號碼，這算是第一批聽到消息的三個(gè)人，留一張暫時(shí)不放回(這張卡片代表下一次傳播消息的人)，另兩張放回。把第一張卡片放回，然后第三次從布袋中盲目取三張卡片，記下號碼.這算是第二批聽到消息的三個(gè)人.留一張暫時(shí)不放回，其余兩張放回.把第二次摸出的并暫時(shí)留下的一張卡片收回，然后第四次從布袋中摸……看一下，15次后，有沒有被重復(fù)摸出的?上述消息傳播問題是很有實(shí)用價(jià)值的，比如，在醫(yī)療事業(yè)中，必須十分注意疾病的重復(fù)感染問題，因?yàn)閭魅静〉膫鞑ゾ拖裣鞑ヒ粯?，既然重?fù)聽到消息的可能性是很大的，當(dāng)然重復(fù)感染的可能性也是很大的。
北師大版初中數(shù)學(xué)九年級上冊一元二次方程的應(yīng)用說課稿
(三)如圖， 中， ，AB=6厘米，BC=8厘米，點(diǎn) 從點(diǎn) 開始，在 邊上以1厘米/秒的速度向 移動(dòng)，點(diǎn) 從點(diǎn) 開始，在 邊上以2厘米/秒的速度向點(diǎn) 移動(dòng).如果點(diǎn) ， 分別從點(diǎn) ， 同時(shí)出發(fā)，經(jīng)幾秒鐘，使 的面積等于 ？拓展：如果把BC邊的長度改為7cm，對本題的結(jié)果有何影響？（四）本課小結(jié)列方程解應(yīng)用題的一般步驟：1、 審題：分析相關(guān)的量2、 設(shè)元：把相關(guān)的量符號化，設(shè)定一個(gè)量為X，并用含X的代數(shù)式表示相關(guān)的量3、 列方程：把量的關(guān)系等式化4、 解方程5、 檢驗(yàn)并作答（五）布置作業(yè)1、請欣賞一道借用蘇軾詩詞《念奴嬌·赤壁懷古》的頭兩句改編而成的方程應(yīng)用題， 解讀詩詞（通過列方程，算出周瑜去世時(shí)的年齡）大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流數(shù)人物，而立之年督東吳，早逝英年兩位數(shù)，十位恰小個(gè)位三，個(gè)位平方與壽符，哪位學(xué)子算得快，多少年華屬周瑜？本題強(qiáng)調(diào)對古文化詩詞的閱讀理解，貫通數(shù)學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。有兩種解題思路：枚舉法和方程法。
XX年中秋節(jié)國旗下講話稿優(yōu)秀范文篇
大家早上好!今天，是個(gè)特殊的日子。在這金秋送爽的九月，我們又迎來了一年一度的中秋節(jié)，又將欣賞到皓月當(dāng)空的美景，當(dāng)我們仰望蒼穹時(shí)，腦海中定會(huì)浮現(xiàn)起那優(yōu)美的詩句：“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全”。是啊，人生有諸多事情難以兩全，多少在外求學(xué)和工作的人們，為了自己的理想，此時(shí)不能回到親人身邊。正所謂，“每逢佳節(jié)倍思親?！敝星锕?jié)一直被人們喻為最具有人情味，最富有詩情畫意的節(jié)日，而這一天天上的月亮又分外明亮，分外的圓，所以又叫團(tuán)圓節(jié)。中秋賞月，民間一直流傳著多個(gè)不同的傳說和美麗的神話故事，當(dāng)然最為人們熟悉的是《嫦娥奔月》了。在多民族的我國，有二十多個(gè)民族也在歡慶中秋節(jié)，雖然慶祝方式各異，但其寓意，也都是在祁求國泰民安，豐衣足食，團(tuán)團(tuán)圓圓，平平安安。所以這天都以月餅作為禮物，親友間互相贈(zèng)送，以取團(tuán)圓之意。團(tuán)圓節(jié)也讓我們更加深切盼望海峽兩岸同胞們早日團(tuán)圓，祖國的統(tǒng)一大業(yè)早日實(shí)現(xiàn)。
初一上冊數(shù)學(xué)工作計(jì)劃
第一章《有理數(shù)》1、本章的主要內(nèi)容：對正、負(fù)數(shù)的認(rèn)識(shí);有理數(shù)的概念及分類;相反數(shù)與絕對值的概念及求法;數(shù)軸的概念、畫法及其與相反數(shù)與絕對值的關(guān)系;比較兩個(gè)有理數(shù)大小的方法;有理數(shù)加、減、乘、除、乘方運(yùn)算法則及相關(guān)運(yùn)算律;科學(xué)計(jì)數(shù)法、近似數(shù)、有效數(shù)字的概念及求法。重點(diǎn)：有理數(shù)加、減、乘、除、乘方運(yùn)算難點(diǎn)：混合運(yùn)算的運(yùn)算順序，對結(jié)果符號的確定及對科學(xué)計(jì)數(shù)法、有效數(shù)字的理解。
北師大初中七年級數(shù)學(xué)下冊軸對稱現(xiàn)象教案
方法總結(jié)：判斷軸對稱的條數(shù)，仍然是根據(jù)定義進(jìn)行判斷，判斷軸對稱圖形的關(guān)鍵是尋找對稱軸，注意不要遺漏．探究點(diǎn)二：兩個(gè)圖形成軸對稱如圖所示，哪一組的右邊圖形與左邊圖形成軸對稱？解析：根據(jù)軸對稱的意義，經(jīng)過翻折，看兩個(gè)圖形能否完全重合，若能重合，則兩個(gè)圖形成軸對稱．解：(4)(5)(6)．方法總結(jié)：動(dòng)手操作或結(jié)合軸對稱的概念展開想象，在腦海中嘗試完成一個(gè)動(dòng)態(tài)的折疊過程，從而得到結(jié)論．三、板書設(shè)計(jì)1．軸對稱圖形的定義2．對稱軸3．兩個(gè)圖形成軸對稱這節(jié)課充分利用多媒體教學(xué)，給學(xué)生以直觀指導(dǎo)，主動(dòng)向?qū)W生質(zhì)疑，促使學(xué)生思考與發(fā)現(xiàn)，形成認(rèn)識(shí)，獨(dú)立獲取知識(shí)和技能．另外，借助多媒體教學(xué)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中始終保持興奮、愉悅、渴求思索的心理狀態(tài)，有利于學(xué)生主體性的發(fā)揮和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
北師大初中八年級數(shù)學(xué)下冊平方差公式教案
答：所有陰影部分的面積和是5050cm2.方法總結(jié)：首先應(yīng)找出圖形中哪些部分發(fā)生了變化，是按照什么規(guī)律變化的，通過分析找到各部分的變化規(guī)律后直接利用規(guī)律求解．探尋規(guī)律要認(rèn)真觀察、仔細(xì)思考，善用聯(lián)想來解決這類問題．三、板書設(shè)計(jì)1．平方差公式：a2－b2＝(a＋b)(a－b)；2．平方差公式的特點(diǎn)：能夠運(yùn)用平方差公式分解因式的多項(xiàng)式必須是二項(xiàng)式，兩項(xiàng)都能寫成平方的形式，且符號相反．運(yùn)用平方差公式因式分解，首先應(yīng)注意每個(gè)公式的特征．分析多項(xiàng)式的次數(shù)和項(xiàng)數(shù)，然后再確定公式．如果多項(xiàng)式是二項(xiàng)式，通?？紤]應(yīng)用平方差公式；如果多項(xiàng)式中有公因式可提，應(yīng)先提取公因式，而且還要“提”得徹底，最后應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是每個(gè)因式要化簡，二是分解因式時(shí)，每個(gè)因式都要分解徹底.
北師大初中八年級數(shù)學(xué)下冊因式分解教案
解：設(shè)另一個(gè)因式為2x2－mx－k3，∴(x－3)(2x2－mx－k3)＝2x3－5x2－6x＋k，2x3－mx2－k3x－6x2＋3mx＋k＝2x3－5x2－6x＋k，2x3－(m＋6)x2－(k3－3m)x＋k＝2x3－5x2－6x＋k，∴m＋6＝5，k3－3m＝6，解得m＝－1，k＝9，∴k＝9，∴另一個(gè)因式為2x2＋x－3.方法總結(jié)：因?yàn)檎降某朔ê头纸庖蚴交槟孢\(yùn)算，所以分解因式后的兩個(gè)因式的乘積一定等于原來的多項(xiàng)式．三、板書設(shè)計(jì)1．因式分解的概念把一個(gè)多項(xiàng)式轉(zhuǎn)化成幾個(gè)整式的積的形式，這種變形叫做因式分解．2．因式分解與整式乘法的關(guān)系因式分解是整式乘法的逆運(yùn)算．本課是通過對比整式乘法的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生探究因式分解和整式乘法的聯(lián)系，通過對比學(xué)習(xí)加深對新知識(shí)的理解．教學(xué)時(shí)采用新課探究的形式，鼓勵(lì)學(xué)生參與到課堂教學(xué)中，以興趣帶動(dòng)學(xué)習(xí)，提高課堂學(xué)習(xí)效率.
小學(xué)美術(shù)人教版一年級上冊《第9課我在空中飛》教案
一、組織教學(xué)：檢查學(xué)生用具準(zhǔn)備情況二、講授新課：1、引入階段：引趣，掛出宇宙飛船，宇航員，飛碟等圖案師問：圖上的物體是些什么？是用來干什么的？掛出兩幅完整的太空，科幻作品。介紹簡單的太空知識(shí)和人類深索太空奧秘的活動(dòng)。
酒店勞動(dòng)合同優(yōu)秀樣本
第七條 勞動(dòng)合同的變更、解除和終止條件 (一)經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動(dòng)合同的內(nèi)容可以變更。 (二)勞動(dòng)合同的解除： 1、 試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前 天書面通知對方終止合同，或以償付天工資代替通知。 2、 試用期滿后，根據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個(gè)月書面通知對方或以償付一個(gè)月工資代替通知。 3、 符合下列情況的，甲方可以解除勞動(dòng)合同： (1)甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種; (2)在試用期間被證明不符合錄用條件的; (3)乙方患病或因公負(fù)傷，規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能調(diào)整做其它工作或患有慢性疾病及傳染病; (4)乙方嚴(yán)重違反酒店勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，并造成一定后果，根據(jù)酒店有關(guān)規(guī)定應(yīng)予以辭退的; (5)乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的; (6)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成一定損害的; (7)乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動(dòng)合同隨之終止。
優(yōu)秀臨時(shí)工勞動(dòng)合同
六、工作紀(jì)律甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)，規(guī)章和政策。甲方制定的各項(xiàng)具體的內(nèi)部管理制度必須合法。乙方應(yīng)服從甲方的管理。七、勞動(dòng)合同變更，終止，解除的條件（一）勞動(dòng)合同確需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。（二）勞動(dòng)合同期滿或者甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，聘用合同即行終止。經(jīng)雙方同意，可續(xù)簽聘用合同。（三）乙方有下列情況之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同：1．在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的；2．曠工或者無正當(dāng)理由逾期不歸，經(jīng)批評教育無效，曠工時(shí)間連續(xù)超過十五天，或者一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的；3．嚴(yán)重失職，瀆職或違法亂紀(jì)，對甲方利益造成重大損害的。
優(yōu)秀工作心得體會(huì)
在工作中，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。
弘揚(yáng)優(yōu)秀家風(fēng) 說課稿
一、說教材（一）教材分析本課是部編版《道德與法治》五年級下冊第一單元第3課。它和第1課《讀懂彼此的心》、第2課《讓我們的生活更美好》同屬第二單元“我們一家人”。本單元三課是遞進(jìn)的關(guān)系，前兩課是個(gè)人家庭生活中的共同交流與協(xié)商承擔(dān)，最后一課是上升到民族傳統(tǒng)文化的高度，是一種提升。本課以主題活動(dòng)的形式將話題定位到優(yōu)秀家風(fēng)上，通過故事分享、討論交流感受優(yōu)秀家風(fēng)對個(gè)人成長、國家發(fā)展、民族進(jìn)步和社會(huì)和諧的重要意義，并嘗試通過多種形式宣傳優(yōu)秀的家風(fēng)，做優(yōu)秀家風(fēng)的傳播者和踐行者。（二）教學(xué)目標(biāo)：1.了解我國不同歷史時(shí)期的家風(fēng)，知道優(yōu)秀家風(fēng)蘊(yùn)含著中華傳統(tǒng)美德，是國家發(fā)展、民族進(jìn)步、社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。2.懂得優(yōu)秀家風(fēng)對個(gè)人成長和社會(huì)良好風(fēng)氣形成的作用。3.知道從自身做起，從小事做起，傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀家風(fēng)。（三）教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：幫助學(xué)生體會(huì)優(yōu)秀家風(fēng)蘊(yùn)含著中華傳統(tǒng)美德，理解優(yōu)秀家風(fēng)是國家發(fā)展、民族進(jìn)步、社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，從思想上樹立起學(xué)習(xí)和傳承家風(fēng)的自覺意識(shí)。
當(dāng)?shù)貙?dǎo)游優(yōu)秀工作總結(jié)
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識(shí)面不夠廣，有時(shí)候客人問我問題的時(shí)候，我真的是不知道從何答起，這時(shí)，我就會(huì)給客人說，對不起，這個(gè)我不會(huì)，我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺，但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問題，導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前，我就必須不斷的努力，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)， 再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來越滿了?！ ?dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見識(shí)也頗多的，也很鍛煉人，這幾個(gè)月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢的，沒錢的，各個(gè)行業(yè)的人。對我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人，了解這個(gè)社會(huì)，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì)，這也是我的一個(gè)很大的收獲！ 所以，在20**年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí)，書到用時(shí)方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高，接下來20**年5月的時(shí)候帶了一次長韶團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)： 1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失?！ ?：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多?！ ?：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系?！ ?：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理?！ ?：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)?！ ?：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想 ， 當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
