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“三零”創(chuàng)建階段性工作總結(jié)匯編2篇
八是強(qiáng)化服務(wù)管理，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)管好控牢。按月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行摸排，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行摸底更新，動(dòng)態(tài)掌握有關(guān)情況。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)關(guān)注群體及時(shí)開展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作，努力從心理層面化解消極因素，落實(shí)教育矯治、安置幫教、救治幫扶等措施。通過努力，實(shí)現(xiàn)出租屋登記備案率達(dá)到××％，幫教對(duì)象當(dāng)年無違法犯罪現(xiàn)象。九是強(qiáng)化“三治融合”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防。推進(jìn)自治強(qiáng)基。充分發(fā)揮“一約五會(huì)”和群團(tuán)組織在基層治理中的作用，引導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)民事民議、民事民辦、民事民管。落實(shí)法治保障。完事各行各業(yè)法治宣傳教育機(jī)制，推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新普法宣傳形式，深化基層法治示范創(chuàng)建活動(dòng)。推進(jìn)德治引領(lǐng)。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀納入對(duì)村（居）民、干部職工的日常宣傳教育，依托文明城市創(chuàng)建、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、無煙單位創(chuàng)建、文明家庭創(chuàng)建、“最美人物”評(píng)選等活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，消除歪風(fēng)邪氣，樹立文明新風(fēng)。通過努力，推進(jìn)“三治融合”不斷深化，使“三零”創(chuàng)建的法治保障進(jìn)一步加強(qiáng)。
2024關(guān)于銀行上半年工作總結(jié)
（三）圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。今年，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營管理平臺(tái)，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強(qiáng)資金運(yùn)營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用XXX.X萬元，同比減少XXX.X萬元，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了XXX.XX％。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點(diǎn)工作，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人，前X個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用XX.X萬元，獎(jiǎng)勵(lì)X.XX萬元，扣罰X.X萬元；掛鉤績效工資X.X萬元，獎(jiǎng)勵(lì)XXX元，扣罰XXXX萬元；掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用XXXX元。三是分層完善“周例會(huì)制度”，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會(huì)XX次，安排工作XXX項(xiàng)，實(shí)際完成XXX項(xiàng)，工作完成率達(dá)到了XX％。
2024年上半年XX區(qū)城市管理工作總結(jié)
三是補(bǔ)齊市政設(shè)施建設(shè)短板。按照“花小錢、辦實(shí)事”的原則，開展“城市體檢”，排查城市污水、排水井116個(gè)，更換污水井蓋27個(gè)、排水井12個(gè)；排查城市路燈1470個(gè)，更換維修310個(gè)；對(duì)城區(qū)21座橋梁進(jìn)行安全排查，整改安全隱患4處；維護(hù)主次干道46處計(jì)5.11公里，維修人行道青石板453平方，更換城區(qū)損壞破損的座椅55把，疏通雨水管道216米，整治“空中管線”55處。五、重長效強(qiáng)監(jiān)管，城市安全管理實(shí)現(xiàn)新突破一是大力開展油煙污染治理。對(duì)城區(qū)79家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開展油煙污染全面排查檢測(cè)1次，下發(fā)整改通知25份。實(shí)施規(guī)范管理，定期開展執(zhí)法檢查，要求“三個(gè)灶臺(tái)”及以上必須安裝油煙凈化器，并聘請(qǐng)專業(yè)清洗公司對(duì)油煙凈化器定期進(jìn)行清洗，建立清洗臺(tái)賬，做好臺(tái)賬式管理，目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95％以上，達(dá)標(biāo)排放率90％以上。
關(guān)于XX市十年人才工作總結(jié)
建立多元化金融扶持機(jī)制，設(shè)立信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金池，引導(dǎo)銀行探索創(chuàng)新體制機(jī)制、信貸模式和金融產(chǎn)品，累計(jì)為全市科技人才企業(yè)發(fā)放各類貸款超×億元；依托專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)行人才科創(chuàng)天使基金，完善“政府引導(dǎo)＋民間參與＋專業(yè)管理＋市場運(yùn)作”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)撥、險(xiǎn)、貸、投一體運(yùn)行。三是聚焦需求保障。打造線上線下同步的高層次人才一站式服務(wù)平臺(tái)，綜合運(yùn)用市場化、社會(huì)化手段解決安居住房、醫(yī)療保健、子女就學(xué)等需求。建成×萬平方米、×套人才公寓房，20×年以來累計(jì)發(fā)放優(yōu)秀大學(xué)生租房補(bǔ)貼×萬元、高層次人才安家補(bǔ)貼×萬元，全力解決人才“居”的后顧之憂。組建高層次人才聯(lián)誼會(huì)，每年舉辦新年茶話會(huì)、HR人才沙龍、精英徒步賽、名醫(yī)進(jìn)企等活動(dòng)×余場次，提升高層次人才在澄融入感和歸屬感。
關(guān)于醫(yī)院雙擁工作總結(jié)4篇
(二)是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。在元旦、春節(jié)、“八一”等 重要節(jié)日和紀(jì)念日前夕， 走訪慰問單位革命功臣、 軍烈屬、 革命傷殘軍人等，了解他們的工作生活情況，并力所能及 地為他們解決一些實(shí)際困難。 (三)是做好退役軍人安置工作。近幾年來，我院共接收安置部隊(duì)退伍軍人 5 名，把他們視為醫(yī)院的精神財(cái)富，都 安排在合適的工作崗位，讓他們充分施展才能，成為單位 兩個(gè)文明建設(shè)的主力軍。 通過“雙擁共建”活動(dòng)，融洽了軍政軍民關(guān)系，增 強(qiáng)了醫(yī)院與部隊(duì)的感情，煥發(fā)了干部職工與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌， 在我院逐步形成了服務(wù)優(yōu)質(zhì)、 環(huán)境優(yōu)美、 秩序優(yōu)良的良好工作氛圍。下一步，我們將“百尺竿頭， 更進(jìn)一步”，進(jìn)一步提高做好雙擁工作的主動(dòng)性，加大軍民共建工作力度，不斷充實(shí)和完善工作內(nèi)涵，向更高的目標(biāo)而努力奮斗，不斷開創(chuàng)軍民共建工作的新局面。
鄉(xiāng)“網(wǎng)格員大走訪活動(dòng)月”工作總結(jié)
（二）團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還有待提高。每一個(gè)網(wǎng)格都承載著一個(gè)村所有的工作，包括計(jì)生、社保、綜治等多項(xiàng)工作內(nèi)容，這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識(shí)，熟悉掌握各類政策法規(guī)，目前來看還有待加強(qiáng)。（三）村民小組長工作積極性還需調(diào)動(dòng)。村民小組長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社會(huì)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們熱心于村委會(huì)工作，但其主動(dòng)性還有待提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)還需要一定的資金和物質(zhì)支持。（四）房屋空置率高，人員重復(fù)率高。黃羊?yàn)┺r(nóng)場實(shí)際情況特殊，人員流動(dòng)性大，房屋空置率高，有些人常年不住，有些人夏天住，冬天不住，給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊(duì)內(nèi)居住的居民，夏天在連隊(duì)居住種地，冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住，造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。四、下一步工作計(jì)劃
援疆干部年度個(gè)人工作總結(jié)
三、提高站位，牢記使命，嚴(yán)守工作紀(jì)律援疆工作中，我能夠做到遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺遵守國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不計(jì)較個(gè)人得失，禮貌待人，誠懇友善，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠較好的處理領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。同時(shí)，牢固樹立安全保密意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)安全保密制度，嚴(yán)守保密紀(jì)律，常敲保密警鐘，筑牢保密防線，秉承為自己負(fù)責(zé)，為單位負(fù)責(zé)，為國家負(fù)責(zé)的理念，把“時(shí)時(shí)涉密，事事涉密，處處涉密”的思想扎根大腦，把簽訂的保密的要求付諸于實(shí)際行動(dòng)。四、加強(qiáng)交流，調(diào)整心態(tài)，打造健康體魄好的身體是做好工作的保證。援疆期間，特別是全封閉以后，探親假取消和漢民餐廳關(guān)閉，我克服了“三關(guān)”。一是氣候關(guān)，要經(jīng)得起風(fēng)沙和干燥的折磨；二是孤獨(dú)關(guān)，要耐得住思念家人和孩子的寂寞；三是飲食關(guān)，要吃得慣牛羊肉和茶水馕的飯菜。同時(shí)，利用封閉備勤的時(shí)間，積極參加監(jiān)區(qū)組織的警體隊(duì)列訓(xùn)練，堅(jiān)持早晚快走慢跑，每月累計(jì)跑量在150公里左右，提升了身體素質(zhì)，改善了思想心態(tài)，鍛煉了意志品質(zhì)。
2024年愛國衛(wèi)生工作總結(jié)匯編(12篇)
對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)綠化帶定期進(jìn)行清理和除草，徹底消除衛(wèi)生死角，同時(shí)加大保潔力度，要求嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生工作管理制度，自覺維護(hù)公共路段、辦公場所、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域，確保整潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境。三、全民參與科學(xué)除害春季是“四害”孳生繁殖期，為徹底清除“四害”孳生場所，各單位堅(jiān)持全民參與、科學(xué)除害，全面排查轄區(qū)范圍內(nèi)病媒生物孳生重點(diǎn)場所，降低病媒生物密度，有效預(yù)防媒介疾病發(fā)生。同時(shí)堅(jiān)持科學(xué)學(xué)規(guī)范做好公共場所、重點(diǎn)部位消毒消殺，在各村（社區(qū)）及鎮(zhèn)辦公場所公共區(qū)域投放滅鼠藥20公斤，積極動(dòng)員和發(fā)動(dòng)群眾參與到春季集中滅鼠和消殺蚊蠅活動(dòng)中來，有效地預(yù)防了疾病的發(fā)生和流行。四、加強(qiáng)健康教育工作廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳教育，牢固樹立“宜居靚家園，健康新生活”的思想，強(qiáng)化廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)，摒棄陋習(xí)。
(3篇)關(guān)于2024年上半年工作總結(jié)匯編
（四）持續(xù)落實(shí)好新冠病毒特殊醫(yī)療保障政策。按照國家、省和韶疫情防控的統(tǒng)一部署，持續(xù)做好新冠病毒乙類乙管的治療、核酸檢測(cè)、新冠疫苗及接種等特殊醫(yī)療保障政策在我市的落地實(shí)施工作，確?；颊邞?yīng)保盡保、待遇應(yīng)享盡享、困難群眾應(yīng)救盡救。（五）強(qiáng)化醫(yī)?；鹑粘１O(jiān)管和專項(xiàng)治理。保持高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)打擊欺詐騙保行為。組織開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理，采取日常檢查、專項(xiàng)檢查等多種形式加強(qiáng)對(duì)兩定機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)工作部署調(diào)度，統(tǒng)籌行政、經(jīng)辦和第三方力量，實(shí)現(xiàn)日?；?、自查自糾和抽查復(fù)查“三個(gè)全覆蓋”，依法依規(guī)查處欺詐騙保行為。（六）推進(jìn)藥品耗材集中采購改革。推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材集采提速擴(kuò)面，鞏固擴(kuò)大集采改革成果，持續(xù)擠壓藥耗虛高價(jià)格水分，釋放改革紅利。
(3篇)2024年學(xué)校辦公室工作總結(jié)匯報(bào)
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。了這個(gè)永久的目標(biāo)，辦公室的腳步永不停留，我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧。學(xué)校辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇三首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期，雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對(duì)辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期，為了落實(shí)學(xué)校總體工作目標(biāo)，全面貫徹學(xué)?！皣?yán)、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng)，依托高立意、低起點(diǎn)、嚴(yán)要求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的.
(5篇)關(guān)于國有企業(yè)審計(jì)工作總結(jié)
1.加強(qiáng)核心管理層對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的重視我國中小企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作是企業(yè)管理職能中非常重要的一個(gè)工作環(huán)節(jié)，為了使得我國中小企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用和效果，就要求中小企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門審計(jì)工作中必須保證客觀性和獨(dú)立性。企業(yè)的核心管理層在思想上就要對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作做到高度的重視，并且要逐漸從態(tài)度上加以轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由讓我來審，向我要來審的轉(zhuǎn)變。2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)范圍和方式我國中小企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門不應(yīng)該僅僅把工作職責(zé)定位在審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表以及財(cái)務(wù)報(bào)銷等工作方面，應(yīng)該把更多的精力放在對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)以及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面。內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)于這類的審計(jì)工作要敢于嘗試，只有通過長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累才能更好的促進(jìn)審計(jì)工作的良好發(fā)展。我國中小企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門在審計(jì)技術(shù)方法方面也要積極的進(jìn)行改革和學(xué)習(xí)，對(duì)于先進(jìn)的技術(shù)方法要積極的學(xué)習(xí)和使用。
“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作總結(jié)
（二）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)主動(dòng)查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)問題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，精簡審批程序，縮短辦事路徑，壓縮辦理時(shí)限，深化政務(wù)公開，努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”，為群眾提供便利，不斷適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的新需求。（三）深化內(nèi)外宣傳，樹立良好形象。要深入挖掘并及時(shí)總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流，推動(dòng)全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會(huì)和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾，主動(dòng)接受監(jiān)督，同時(shí)要依托電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊(duì)伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果，不斷擴(kuò)大社會(huì)知情面和群眾知曉率。
2023年上半年愛國衛(wèi)生工作總結(jié)
一、持續(xù)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作為持續(xù)鞏固創(chuàng)城成果，建立衛(wèi)生長效管理機(jī)制，在提高城市衛(wèi)生整體水平的同時(shí)，營造良好的城市居住環(huán)境。xx區(qū)迅速行動(dòng)起來，由區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦工作人員，開展對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的溝河塘、老舊小區(qū)、背街小巷、城市主次干道保潔精細(xì)化、公廁、農(nóng)貿(mào)市場、景區(qū)游園等周邊環(huán)境衛(wèi)生，以周報(bào)方式開展愛國衛(wèi)生督查工作。工作人員每周采取拍攝照片方式，把每期的督查內(nèi)容形成問題清單進(jìn)行反饋和通報(bào)，要求各涉創(chuàng)單位一周內(nèi)整改到位，并上報(bào)整改情況。先后共派出先后派出xx余人次，對(duì)轄區(qū)xx個(gè)老舊小區(qū)，x個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、x個(gè)溝河塘、xx個(gè)建筑工地進(jìn)行督查，先后發(fā)現(xiàn)垃圾點(diǎn)xxx余處。通過區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作群下達(dá)整改通報(bào)xx次，各辦事處社區(qū)先后整改xxx余處，有部分問題正在協(xié)調(diào)整改之中。
項(xiàng)目年終工作總結(jié)精選10篇
從xx月份進(jìn)場開始組建項(xiàng)目部，按業(yè)主要求報(bào)建前完成了xx加建地下室結(jié)構(gòu)施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建；在xx月xx日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工，在xx月xx日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗(yàn)收。
人事專員工作總結(jié)通用6篇
公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)?，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
行政部個(gè)人工作總結(jié)范文多篇
作都能得到進(jìn)一步提升！我對(duì)上半年的工作總結(jié)如下： 一、對(duì)自己的提升 作為人事部剛來不過才半年的新人，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作，但是在很多時(shí)候，也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思，這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn)，卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒有做過的事情，當(dāng)然，這些也都有和前輩好好請(qǐng)教?！ 《?、招聘方面 現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工?！ ∪?、日常工作 作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對(duì)各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上?！ ≈饕菣z查新老員工的信息是否完整，并對(duì)員工每個(gè)月成績的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?！ 》?wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?！ ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。 二、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
監(jiān)管食品安全年度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò) 為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系，構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保社區(qū)人民群眾的消費(fèi)安全。嘉豐社區(qū)居委會(huì)積極成立食品藥品監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任任組長，副主任任副組長，社區(qū)志愿者為成員，構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。同時(shí)和各成員簽訂了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了社區(qū)各個(gè)監(jiān)管小組的責(zé)任，配備了協(xié)管員和信息員，從而健全了街道社區(qū)兩級(jí)食品藥品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，有效地加強(qiáng)了我社區(qū)食品藥品安全工作的力度?！ 《?、廣泛宣傳，營造氛圍 我社區(qū)以維護(hù)群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn)，以提高群眾對(duì)食品藥品安全知識(shí)的了解、增強(qiáng)群眾安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)為目標(biāo)，緊緊圍繞工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會(huì)關(guān)心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。 一是利用趕場日，在社區(qū)宣傳食品藥品安全知識(shí)，發(fā)放宣傳資料，發(fā)動(dòng)群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全?！ 《情_展食品藥品安全知識(shí)講座。在社區(qū)市民學(xué)校開展了中醫(yī)養(yǎng)生等健康知識(shí)講座，同時(shí)發(fā)放相關(guān)知識(shí)宣傳冊(cè)300余份。 三是利用社區(qū)衛(wèi)生信息員宣傳安全知識(shí)。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎(chǔ)，街道提供的宣傳資料，衛(wèi)生信息員免費(fèi)發(fā)放到戶。同時(shí)在各社區(qū)設(shè)立知識(shí)宣傳點(diǎn)，居民可免費(fèi)索取相關(guān)宣傳資料。通過各種宣傳形式，提高了人民群眾的健康飲食安全。
導(dǎo)游年終工作總結(jié)范本參考
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購?qiáng)省５墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們x的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使命?！ ∮捎谀米C時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等?！ ≡谟邢薜臅r(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感?！ ‘?dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單！要學(xué)會(huì)無微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游?！ ∶鎸?duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)范文多篇
1）xx銷售專用發(fā)票的審核與簽章。審核包含專用發(fā)票在內(nèi)的累計(jì)欠款金額是否有超信用，是否有超期，若客戶沒有信用額度的情況下，注明其擔(dān)保次數(shù)，上述情況均需要其部門經(jīng)理給予簽名后才能發(fā)貨，反之，直接簽名，確認(rèn)此筆銷售的合理性。此項(xiàng)工作行為可以一定程度上的避免壞賬發(fā)生的可能性，同時(shí)也能對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售行為起到監(jiān)管作用，盡量使之相關(guān)銷售都成為有效銷售?！ ?）各外辦調(diào)撥單的的審核與簽章。通過查看crm調(diào)撥單查詢列表，關(guān)注各辦事處庫存量、應(yīng)收款以及可發(fā)貨數(shù)，若比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的話，則會(huì)采取相應(yīng)控制措施。例如：若沒有應(yīng)收款收回的話，那么就不給予相應(yīng)的簽名發(fā)貨。間接對(duì)業(yè)務(wù)員的收款進(jìn)行施壓，讓應(yīng)收款的流動(dòng)性能夠充分體現(xiàn)出來，從而更好保持公司流動(dòng)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。 3）每周一定期發(fā)送超期應(yīng)收款周報(bào)表給相關(guān)部門經(jīng)理以及董事會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也會(huì)將信息傳遞給各外辦經(jīng)理，對(duì)于不合理的超期應(yīng)收款，讓其督促業(yè)務(wù)員加快收款步伐，確?；乜畹难杆傩浴！ ?）每月定期（13日）對(duì)銷售人員的超期應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行罰款。分為罰款1和罰款2，分別代表“緊急催收款”及“準(zhǔn)呆賬”情況下的罰款類別，其罰款比率為2%和5%（回收后返還），此類情況同樣會(huì)對(duì)部門經(jīng)理處以相應(yīng)1%和2%（回收后返還）的罰款。此為應(yīng)收款及時(shí)如期收回最直接有效的的管理辦法?！ ?）季度提成，獎(jiǎng)金的核算。會(huì)在季度終了的次月20號(hào)左右完成所有銷售部門提成的核算。主要根據(jù)產(chǎn)品類別（是否為特價(jià)產(chǎn)品等）、產(chǎn)品銷售價(jià)格（是否低于最低銷售價(jià)格或是否按照特價(jià)進(jìn)銷售等）、是否超期、季度完成比率以及相關(guān)的文件規(guī)定進(jìn)行核算提成。
