
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。

一、員工手冊的學習,我們更細化學習各項賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律,讓我們有了新的認識,為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的,什么不該做。每天我們都集中學習,學習的同時也教我們去尊重我們自己的工作,現(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質規(guī)范化的服務和遵章守紀的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習,那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。考試之后,這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。

第一,學習后,我知道了新教材的特色,以便更好的把握新教材大的方向。低年級:從玩的過程中,獲得一種樂趣(玩材料),在玩的過程中體驗材料的特性。中年級:通過觀察思考,體驗生活中的一種美感。高年級:通過學習美術的要素(美術語言),來大膽的表現(xiàn)創(chuàng)新。

思想意志方面,在公司的安排下,我們進行了為期一周的軍訓,我想軍訓絕不僅僅是為了鍛煉我們的體格,更重要的是增強了我們的紀律性和組織性。軍訓場上,沒有感情,沒有親情,有的只是鐵的紀律。還記得軍訓期間,我們兩名隊員為了協(xié)助部隊出一期黑板報,連夜堅持工作了5個小時,直到第二天凌晨兩點。但是在早上出早操的時候,又見到了她們的身影。我們在贊嘆兩名隊員堅毅品格的同時,從一個側面反映我們這個團隊所表現(xiàn)出的高度的組織性和紀律性,我想這也是國網公司安排軍訓的初衷所在。

每次試驗前,我都會抽出時間來仔細的閱讀《建筑材料實訓指導》,主要是學習規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗步驟。不放過每一個細節(jié),重點部位就做上標記。但這都還是“紙上談兵”,當?shù)搅苏嬲囼灥臅r候,才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。幸好,老師在每次試驗前,都要把試驗的步驟、要求以及規(guī)范再仔細地講一遍。試驗中老師在旁邊細心觀看,對我們出現(xiàn)的問題及時的予以糾正。

1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域學生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。 2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài),在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下,使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。

一、領導要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與日常工作相結合,確保各項工作能順利進行。 二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對到期的器材及時更換,以備發(fā)生事故時能及時啟動。

服務禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術,是一門學問。黃經理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務才是讓人滿意的,我們就會有服務意識,全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時,我們不應該把其當作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會,積極應對,這就是黃經理所講的機遇原則。

在收到公司發(fā)達的培訓班開課的通知的時候,我真的是非常的開心,因為盡管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉到保險行業(yè)的,所以對于保險銷售工作的認識基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓,我真的是很感激的。所以在培訓的第一天,我就早早地到達的指定的地點,拿出了自己的`本子和筆準備做好培訓的筆記(后面知道公司會發(fā)),拿是我培訓開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個培訓課的重視。

第一、變革的能力。 經營者一定具備變革的能力,不變革終將被淘汰。告訴我們要追求高遠的目標,要敢于自己嘗試,不被常識束縛。要樹立高標準不放松,不放棄,堅持的追求,也要自問自答,不斷學習。第二、是賺錢的能力。 能不能賺錢是公司生存,也是判斷一個公司成敗的一個標準。那么要怎樣賺到錢?核心告訴我們要從心底希望顧客高興,日復一日,完成好當下的工作,迅速實施政策以免貽誤時機。也要結合現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實,綜合做決策。當然賺錢一定要解除過程當中碰到的困難問題,敢于與矛盾做斗爭,同時要做好準備,要執(zhí)著于成果而非計劃

首先:1.護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質護理服務,護士各種服務除行業(yè)技術外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。

在還沒有接觸會計學這門課之前,我想許多人和我一樣只有感性的認識,盡管它與我們的日常生活、工作和學習有密切的關系,甚至有些人已經同會計打過交道,或者已使用過會計憑證,或者閱讀過會計報表。但問到我們會計是什么?我們也許會說:會計就是寫寫、算算。通過學習,我才發(fā)現(xiàn)會計并不是那么簡單。 “管理活動論 ”者認為,會計是一項具有反映和控制職能的經濟管理活動。而 “信息系統(tǒng)論 ”者則認為,會計是一個以提供財務信息為主的經濟信息系統(tǒng)。從以上兩個觀點我們可以理解會計是一個數(shù)據(jù)處理,進而產生信息,利用這個信息達到加強經濟管理,從而實現(xiàn)預期目標的工作或者活動。

在兩節(jié)優(yōu)質課中,教師放手讓學生自主探究解決問題。每一節(jié)課,每一位老師都很有耐性的對學生有效的引導,充分體現(xiàn)“教師以學生為主體,學生是數(shù)學學習的主人,教師是數(shù)學學習的組織者,引導者和合作者”的教學理念。老師們的語言精煉、豐富,對學生鼓勵性的語言十分值的我們學習、在思想教育方面,這些教師都處理的比較好,自然真摯的情感流露感染了學生和聽課的每一位教師及家長。看到任欣和初艷麗兩位語文老師氣定神閑,信手拈來,不時激起一個個教學的浪花,不僅令學生陶醉、癡迷,更讓我連聲贊嘆。從中我更深刻地體會到了學習的重要性與緊迫感。

“只有書籍能把個高貴的生命早已遺逝的信號傳遞給你,只有書籍能把一切美好和智慧對比著丑陋與愚蠢呈現(xiàn)給你?!薄 ∥?guī)е缇吹男那榉_了它,跟隨余秋雨的腳步,去重新認識這些古老深厚的文明,沒有膚淺的歡笑,有的只是與作者一起感慨,一起深思。

1、 走進學生群體,了解成長特點 做為一名美術教師,深深知曉教孩子美術技能并不是把他們培養(yǎng)成美術家,而是陶冶情操。因此,我們要多接近孩子,了解他們的內心世界,了解他們的思想認識水平,并做到尊重每個人的思維方式和表現(xiàn)特點。學生做畫有幾個明顯特點:1用色大膽;2造型不準確,帶有很多印象成分

2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還要與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。 3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

現(xiàn)在,他們就語文、數(shù)學和英語三門主課,不能因為孩子愛學語文就放松數(shù)學和英語,或是愛好數(shù)學、英語而放松語文。作為家長,我們也是從學生時代走過來的,如果從小對學科有了好惡,那往后的學習就會出現(xiàn)偏差,單科成績不好不說,更重要的是會影響孩子的健康成長。像趙藝檣,剛開始對學習英語很沒興趣,還說中國人為什么要學外國話。針對她的這種情況,我從她想當科學家引導她:我們國家現(xiàn)在的科學家,你看有誰不懂外語呢?你現(xiàn)在不學好英語,以后怎么看外國的科研資料,怎么或者和國外的科學家交流?英語可是當今世界好多國家通用的語言。通過這樣的對話,使她懂得了學習英語的重要性,慢慢地她對英語也不再排斥,成績也有所提高。

在活動過程中,我們主要進行了幾項儀式。其中,最重要的一項就是“三分鐘默哀”。在肅穆莊嚴的紀念碑前,在嚴肅的氛圍中,我們真正地誠心的默哀。我眼前仿佛浮現(xiàn)出幾十年前戰(zhàn)士們英勇奮斗,捐軀衛(wèi)國的壯烈場面。他們很多人都風華正茂,但為了解放中國,為了解救億萬中國人民,他們英勇獻身,舍己為人。他們的精神和壯烈犧牲的壯舉都會永載史冊的! 作為21世紀的青年,我們就應努力學習“五四”運動精神,并且努力學習科學知識,要有當祖國接班人的決心,并為此不斷奮斗!更要珍惜我們這天來之不易的幸福生活,要刻苦學習文化知識,讓我們的國家變得更加繁榮與強大,也讓和諧的生活更加完美!

參加志愿活動,充實課外生活尊敬的老師,親愛的同學們:大家好! 我是xxx,擔任校志愿者服務隊隊長!今天我講話的題目是《參加志愿活動,充實課外生活》。青年志愿者活動是當代社會主義中國一項十分高尚的事業(yè),體現(xiàn)了中華民族助人為樂和扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力進行好這項事業(yè),有助于在全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風。我校的志愿者服務隊,也已成立快一年了。在這段時間里,服務隊進行的志愿活動也頗為精彩。例如,積極響應“零垃圾校園”活動,到漳州港進行“普通話推廣”,還有在重陽節(jié)到白沙社區(qū)慰問老人等。在以后的學習生活中,類似的活動也會越來越多。
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