
3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。

1、員工必須在上班前十五分鐘到達,以便更換工服,做好班前準備。2、在工作時間內(nèi),未經(jīng)部門主管批準,不得早退,不得空崗。3、員工必須按照規(guī)定的排班表當班工作,如需調(diào)換班次,應先征得部門主管的同意,否則將視為曠工。4、當班期間不允許打私人電話、吃東西、聊天及大聲喧嘩,應保持安靜。

(一)安全事故處理小組主要職責 1、接受上級主管旅游安全事故應急救援指揮部的領導,負責貫徹執(zhí)行旅游安全法律法規(guī)、學習市旅游局等相關(guān)安全管理部門關(guān)于旅游安全的相關(guān)政策、決定;制定緊急事故、傷亡的應急處理預案; 2、組織本旅行社應急救援及處理工作; 3、做好事故后穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作; 4、總結(jié)經(jīng)驗教訓,并執(zhí)行責任追究制。

1、上課期間注意儀表規(guī)范,不穿奇裝異服、不穿拖鞋、不化妝、不佩帶首飾、不染發(fā)、不燙發(fā),違者罰做一天衛(wèi)生?! ?、未按時到校、上課遲到、升旗、做操遲到或缺勤者一次做一天教室衛(wèi)生并寫檢討說明事由,累計三次的同學請家長到校協(xié)助教育;請假必須事前親自向班主任說明充分理由,寫好請假條并由家長簽字或由家長打電話說明請假事由,否則不予準假,無故曠課的同學要寫檢討說明原因并向全班同學道歉,請其家長到校協(xié)助教育,并罰掃三天教室,累計兩次予以停課兩天處分,與家長簽定免責合約,累計三次予以勸退?! ?、嚴重違反校紀班規(guī),故意挑起事端請其家長到校協(xié)助教育?! ?、課堂上不遵守紀律,故意搗亂、大聲喧嘩、起哄,嚴重擾亂課堂秩序,不服從任務科任教師管理者;課堂或自習課不經(jīng)老師同意擅自出入者,罰做教室衛(wèi)生一天,寫好檢討、保證書,并給予教育,累計三次請其家長到校協(xié)助教育;上課頂撞老師,出言不遜、污辱老師者,請其家長到校協(xié)助教育當眾向該老師檢討致歉,經(jīng)老師同意方可繼續(xù)學習?! ?、到校后不進教室在外逗留玩耍,在校園內(nèi)追打、騎車;未經(jīng)老師同意,私自出?;蚍絿鷫ν獬稣叽驋咝l(wèi)生一天?! ?、不準進營業(yè)性網(wǎng)吧,玩電子游戲機,進臺球室、老虎機室等娛樂場所,如有違者請其家長就地教育,累計違反三次者予以勸退。

2、收銀人員發(fā)生異動,原收銀員和新收銀員要同時到賬務部辦理備用金交接手續(xù)。3、收銀備用金只能用于店鋪銷售時找零。4、其他用途的備用金,也只能??顚S?,但要建立備用金臺賬,詳細記錄備用金收付情況。

1、職工食堂所有物品由職工食堂采購員統(tǒng)一采購?! ?、物品采購應做到品種對路、質(zhì)量可靠、價格合理、數(shù)量準確、購貨及時,努力降低采購成本?! ?、食堂大宗商品,如大米、油、面等經(jīng)市場考察后在對指定的正規(guī)商店、攤位供應,每月結(jié)算一次。

第一條 為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定?! 〉诙l 本規(guī)定適用于食堂工作人員、在XX就餐的職工?! 〉谌龡l 辦公室、工會負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。

(一)保安隊長的工作職責: 負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下: 1. 負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。 2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。

3、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化 建議。4、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以 獎勵。5、公司內(nèi)不得公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非,破壞 員工彼此團結(jié)與和諧。勿于同事或客戶面前談論他人之不是,亦不得在同事 同仁、客戶面前指責他人,主管、客戶及公司間任何之不是,一經(jīng)查實,定 嚴懲重罰之。

二、部門行政管理制度:1、不得無故遲到,或早退。2、不得上班時間內(nèi)大聲喧鬧,閑聊影響別人的工作。3、不得做與工作無關(guān)的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如發(fā)現(xiàn)聊天現(xiàn)象者,重罰。

第二條、制訂本制度的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標的實現(xiàn)。第三條、本制度適用于本公司全體員工。

一、為了增強社區(qū)成員的社區(qū)意識、民主意識和參與意識,發(fā)揮社區(qū)整體功能,凝聚社區(qū)力量,推動社區(qū)建設,創(chuàng)建社區(qū)治安良好,環(huán)境優(yōu)美整潔,生活方便舒適,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)。依據(jù)《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,結(jié)合本社區(qū)實際,制定本章程。

1.設立校園之星一名,優(yōu)秀班干部一名。2.設立三好學生獎若干名,主要參考標準為本制度的各項總積分,按照從高到低的原則進行評選,同時要求考試成績必須在班級總?cè)藬?shù)的半數(shù)以上。班干部優(yōu)先。3.設立學習進步獎若干名,主要對象是本學期內(nèi)學習勤奮、刻苦、進步較快的同學。4.本學期末我們將抽出專門時間對獲獎同學進行頒獎,并邀請家長參加。

三、 職責: 3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻?! ?.2各部門負責人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。 四、關(guān)于服裝、裝束 4.1進公司必須穿好工作服; 4.2工作服要干凈; 4.3進公司須戴工作證; 4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

二、職責及管理制度1、熱愛本職工作,勤于學習新技術(shù),了解新產(chǎn)品,注意市場信息的積累。2、廉潔奉公,不徇私舞弊,不違法亂紀,勤儉節(jié)約,講究職業(yè)道德。3、編制采購計劃。負責根據(jù)生產(chǎn)、總務、設備及檢驗等各部室物品需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并組織具體的實施,保證經(jīng)營過程中的物資供應。

二、副會長職責: 1、為協(xié)會服務,服從協(xié)會的集體利益; 2、協(xié)助會長開展工作,負責協(xié)會內(nèi)外事項安排; 3、協(xié)調(diào)各部門開展活動及各部門干事的溝通,并對分管部門負責; 4、對各部長的考核管理,組織人員安排,獎懲等,協(xié)調(diào)好各部門的工作; 5、制定和調(diào)整激勵機制方案。

三、工作制度3、1正常工作時間下午:14:00-18:00(17點50分至18點整理內(nèi)務、打掃衛(wèi)生)3、2 公司根據(jù)工作、安全、文明建設、文化建設以及上級部門要求的工作內(nèi)容的需要,所作出的時間安排,與當月績效、年度獎勵掛鉤。3、3 考勤方式3、3、1指紋機考勤一日四次,早上上班一次、下班一次;下午上班一次、下班一次。

第2條 本規(guī)章制度適用于本企業(yè)和全體職工,職工包括管理人員和普通職工;包括試用工和合同制工。 第3條 職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護,享受社會保險和福利等權(quán)利,同時應當履行完成勞動任務、遵守企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等義務。

二、忠于職守,愛崗敬業(yè),努力完成本職工作,勇創(chuàng)一流業(yè)績。三、維護公司利益,不得以公謀私,不得泄露公司商業(yè)機密。四、遵守職業(yè)道德,不得欺詐,不得惡性競爭,不得拖欠他人款項。

第二章 員工日常行為規(guī)范 第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。 第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。 第三條 員工對內(nèi)應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應嚴守職務機密,維護公司形象。 第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。
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