
第一章 總則為適應(yīng)公司發(fā)展需要,理順內(nèi)部工作秩序,提高工作效率,增強公司市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道,提升公司形象,并激發(fā)廣大員工的工作積極性,維護其合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)和公司章程,特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表1、工作時間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。2、男職工不留長發(fā)和胡須,女職工化妝淡雅得體,不戴夸張飾品。二、禮儀1、接聽電話應(yīng)禮貌親切,來電接聽時應(yīng)主動說:“您好,天賦傳媒”,掛電話時應(yīng)先等對方掛斷后才放下。遇接電人不在時,代接人應(yīng)主動要求對方留言(對方詳細(xì)姓名、電話、來電內(nèi)容等)并及時轉(zhuǎn)達。2、遇公司領(lǐng)導(dǎo)宜主動招呼迎讓,同事之間宜謙讓禮貌。3、客人來訪應(yīng)主動熱情,以禮相待,詳細(xì)做好介紹,必要時認(rèn)真做好記錄。(附:客人來訪登記表)4、進入他人辦公室先敲門,得到允許后再進入,出來時隨手關(guān)好門。5、參加會議時應(yīng)準(zhǔn)時出席,不交頭接耳和隨意走動,通訊工具保持振動狀態(tài),散會時保持桌椅歸位,并有序離開。三、行為規(guī)范1、遵守工作紀(jì)律,不遲到早退和隨意脫崗串崗,外出辦事需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預(yù)計歸來時間等。2、保持工作場合清潔、安靜、有序,各辦公場地物品設(shè)施應(yīng)擺放有序,辦公桌面保持整齊簡潔,桌椅擺放統(tǒng)一;愛護公司財產(chǎn),最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉,空調(diào)、電腦、電燈是否關(guān)閉,防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。3、敬業(yè)愛崗,實事求是,嚴(yán)格保守公司秘密,維護公司形象。4、同事相互尊重,團結(jié)友愛,營造積極向上、務(wù)實誠信的工作氛圍。5、員工在辦公時間和辦公地點儀表整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔雜物,不得大聲喧嘩、打鬧,不得在辦公室吃東西,不準(zhǔn)干私活,不得長時間看非專業(yè)性報紙。6、員工在辦公場所和辦公時間,原則上不準(zhǔn)打私人電話和會私客,不準(zhǔn)帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲,不得影響他人工作,最長不得超過三分鐘。必須接待的私客應(yīng)到接待室或走廊接待。7、不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天,嚴(yán)禁使用電腦玩游戲或瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁;不要隨意使用其他部門的電腦,私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)使用公司電腦。8、所有電子郵件的發(fā)送,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),以公司名義發(fā)送的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。9、未經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理批準(zhǔn)授意,不要索取、打印、復(fù)印公司相關(guān)文件、制度文本、證件及公司各部門資料。

第一章總則本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。第二章員工日常行為規(guī)范第一條員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機密,維護公司形象。第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。第六條公司員工應(yīng)和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵斗毆以妨礙公司士氣與團結(jié)。第七條員工應(yīng)時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;第十二條熱情接待公司來訪人員;第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有始有終;第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

辦公區(qū)制度1、個人房間需保持干凈整潔無異味,起床把床被鋪疊整齊2、房間里邊的食品袋,飲料瓶請扔至大廳垃圾桶3、起床時,關(guān)閉房間空調(diào)4、吃飯請至餐桌,屋里禁止用餐5、為不影響他人休息,房間不允許大聲喧嘩,吵鬧1、辦公桌衛(wèi)生,檢查不合格罰款50元。2、在公共區(qū)域用完餐,請及時把桌面清理干凈,檢查不合格者罰款50元3、公司所有區(qū)域物品人為損壞 照價賠償員工考勤遲到:員工上班遲到、早退 一分鐘扣款一元錢,2小時以內(nèi)視為曠工半天,2小時(含)以上視為曠工1天。(遲到會在主播群中通報) 25天滿勤去除法定假日 不滿天數(shù)扣除滿勤工資1000元2、請病假應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院開具的病假證明或相關(guān)證明性資料,否則按事假處理。請假流程:請假人—→部門主管—→行政曠工:員工曠工扣除二倍工資(按底薪全額計算)。每月累計曠工達24小時或連續(xù)曠工3天(含)以上者,按自動離職處理,不計發(fā)當(dāng)月工資。

一、例會管理制度為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:每周經(jīng)理例會管理辦法目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率。第一條 部門主管領(lǐng)導(dǎo)例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,各部門主任級以上人員參加。第二條 會議主要內(nèi)容為:1.總經(jīng)理傳達公司有關(guān)文件以及董事會和董事長的精神。2.各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。3.由總經(jīng)理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。4.其它需要解決的問題。第三條 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條 嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。部門例會管理辦法第一條 部門例會每日飯市前召開。第二條 例會每日2次。第三條 部門部長級(含)以上有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點人員接待工作。第四條 部門例會內(nèi)容及程序1.檢查考勤及在崗情況。2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。3.檢查服務(wù)及銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項等。4.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。5.布置當(dāng)日工作。(1) 客情報告及分析。(2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。(3) 注意事項及工作重點。6.宣讀企業(yè)理念。

財務(wù)部的主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理;2、根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告;4、組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執(zhí)行情況進行檢查分析;5、嚴(yán)格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律;6、負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的資金來源;7、參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作;8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作;9、收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項費用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理??偡诸悗ぁ⑷沼泿さ葞げ咎幚?。財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表;10、統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。營、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。財務(wù)盤點作業(yè);11、會計意見反應(yīng)及督促。稅務(wù)及稅法研究。十四、采購部的主要職責(zé)是:1、熟悉市場行情及進貨渠道,努力降低采購成本,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品流入;2、熟悉和掌握公司所需各種物料的名稱、型號、規(guī)格、單價、品質(zhì)及供應(yīng)商品的廠家、供應(yīng)商;建立供應(yīng)商詳細(xì)檔案資料;3、做好主要供應(yīng)商資信狀況調(diào)查和評估;4、認(rèn)真核實采購單,按需進貨,及時采辦,保證按時到貨;5、按照“誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)的”原則,進行多渠道采購,降低采購成本,提高采購質(zhì)量;6、及時完成各項采購任務(wù),保證公司正常經(jīng)營需求;7、堅持“憑單采購”的原則,與庫管及用貨部門共同把好質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān);8、定期對各供應(yīng)商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價格、服務(wù)信譽等方面進行分析,確定優(yōu)先合作伙伴,建立合格供應(yīng)商名錄;9、定期與供應(yīng)商會面,增加雙方熟悉度及信任度;10、建立供應(yīng)商往來明細(xì)賬,做到賬目準(zhǔn)確無誤。

第四十一條 單獨或者合并持有公司有表決權(quán)總數(shù)百分之十以上的股東(下稱“提議股東”)或者監(jiān)事會提議董事局召開臨時股東大會時,應(yīng)以書面形式向董事局提出會議議題和內(nèi)容完整的提案。提議股東或者監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)保證提案內(nèi)容符合法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。董事局在收到監(jiān)事會的書面提議后應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)發(fā)出召開股東大會的通知,召開程序應(yīng)符合公司章程的規(guī)定。第四十二條 對于提議股東要求召開股東大會的書面提案,董事局應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)和《公司章程》決定是否召開股東大會。董事局決議應(yīng)當(dāng)在收到前述書面提議后十五日內(nèi)反饋給提議股東。第四十三條 董事局做出同意召開股東大會決定的,應(yīng)當(dāng)發(fā)出召開股東大會的通知,通知中對原提案的變更應(yīng)當(dāng)征得提議股東的同意。通知發(fā)出后,董事局不得再提出新的提案,未征得提議股東的同意也不得再對股東大會召開的時間進行變更或推遲。第四十四條 董事局認(rèn)為提議股東的提案違反法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)做出不同意召開股東大會的決定,并將反饋意見通知提議股東。提議股東可在收到通知之日起十五日內(nèi)決定放棄召開臨時股東大會,或者自行發(fā)出召開臨時股東大會的通知。第四十五條 提議股東決定自行召開臨時股東大會的,應(yīng)當(dāng)書面通知董事局,發(fā)出召開臨時股東大會的通知,通知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定:(一)提案內(nèi)容不得增加新的內(nèi)容,否則提議股東應(yīng)按上述程序重新向董事局提出召開股東大會的請求;(二)會議地點應(yīng)當(dāng)為公司所在地。第四十六條 對于提議股東決定自行召開的臨時股東大會,董事局及董事會秘書應(yīng)切實履行職責(zé)。董事局應(yīng)當(dāng)保證會議的正常秩序,會議費用的合理開支由公司承擔(dān)。會議召開程序應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定

二、不訪問國家明令禁止的非法網(wǎng)站,不訪問國內(nèi)外的反動、淫穢網(wǎng)站,不 下載非法信息?! ∪?、不在網(wǎng)上散布反動、淫穢等有損于國家聲譽和形象的各種信息?! ∷摹?yán)禁任何形式的黑客行為?! ∥濉?yán)禁任何形式的計算機游戲,不私自將任何游戲軟件拷入機器?! ×?、禁止私拆機箱,各類設(shè)備及設(shè)施不得隨意搬移和改動,未經(jīng)管理員允許 ,不能將任何機房物品、設(shè)備、部件攜帶出校門。 七、不準(zhǔn)亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設(shè)備。嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用明 火?! “?、使用時請按要求進行登記,如需預(yù)約,請?zhí)崆皟蓚€工作日與網(wǎng)絡(luò)管理中 心聯(lián)系?! 【?、未經(jīng)管理人員允許,不隨意刪除計算機內(nèi)資源。

一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料.按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理.二、收文的管理三、公文的簽收1。凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應(yīng)立即報告上級機要部門,并登記差錯文件的文號。3.公文的編號保管(1)、辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。(2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管,不得個人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。(3)、為加速文件運轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外).5。文件的傳閱與催辦(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看.對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、辦公室秘書對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。

為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括:本公司上報下發(fā)的各種文件、資料、單據(jù)。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。三、公文的簽收1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應(yīng)立即報告上級機要部門,并登記差錯文件的文號。3.公文的編號保管(1)、辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。(2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管,不得個人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。(3)、為加速文件運轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。5.文件的傳閱與催辦(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、辦公室秘書對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。

財務(wù)管理制度 目的:加強財務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。一、財務(wù)借款及核銷管理辦法 第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途,由部門主管簽字,主管會計審核,交孫總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,到財務(wù)部領(lǐng)款。 第二條.費用發(fā)生后,持報銷票據(jù)到財務(wù)報帳?! 〉谌龡l.報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)(特殊情況除外)?! 〉谒臈l.提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計,需要入庫的'要附上入庫單?! 〉谖鍡l.報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名?! 〉诹鶙l.財務(wù)部要對報銷單重新審核,確認(rèn)金額與審批人簽字無誤后方可付款,并加蓋付訖章?! 〉谄邨l.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日報的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進行核銷。二、會計核算管理辦法 第一條.會計核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法?! 〉诙l.會計年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度?! 〉谌龡l.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文?! 〉谒臈l.會計科目執(zhí)行國家制定的行業(yè)會計制度,結(jié)合我公司的具體情況制定?! 〉谖鍡l.會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種?! ?1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、請購單、收款收據(jù)、借款單等?! ?2) 外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。 (3) 會計憑證保管期限為十五年。 第六條.會計報表,依財政、稅務(wù)部門和集團總公司財務(wù)部的要求及時填制申報。

第一條 公司會議按議題層次劃分為總經(jīng)理辦公會議、部門例會、職工大會等。第二條 會議制度(一)會前由行政部通知到各部門,各部門通知到人,會議開始前五分鐘簽到,超過5分鐘為遲到。(二)參會人員必須嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律,不得隨意走動,不得使用手機,不準(zhǔn)帶小孩出席會議、不得干私活。(三)參加會議的人員無特殊原因不能請假,請假須經(jīng)主持人批準(zhǔn)。(四)每次會議應(yīng)指定專人做好會議記錄存檔。(五)公司會議分為定期會議和臨時會議。定期會議一般不另行通知。(六)參會人員在會上要暢所欲言,各抒己見,允許有不同觀點和保留意見。但會議上一旦形成決議,無論個人同意與否均應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。(七)保守會議秘密,在會議決議未正式公布之前,不得私自泄露會議內(nèi)容。第三條 總經(jīng)理辦公會議(一) 會議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持,專人記錄,并整理成文。(二) 總經(jīng)理辦公會暫定為周例會,每周六下午舉行一次,遇節(jié)假日或特殊情況順延。(三) 參會人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。(四) 會議主要內(nèi)容為:1、各部門負(fù)責(zé)人匯報本周(遇月底為本月)工作總結(jié),提出建議和要求以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)商解決的問題;2、總經(jīng)理對本周(本月)各部門工作進行點評,提出下周(下月)工作要點,進行布置和安排;3、如遇月底例會,需在會議上對各部門的工作做出總結(jié)。第四條 部門例會(晨會、晚會)(一) 由部門或分部、組負(fù)責(zé)人主持,本部員工參加,不得無故缺席。(二) 每日晨會,由部門負(fù)責(zé)人記錄,當(dāng)日如有特殊情況不能召開晨會可改為晚會。(三) 會議內(nèi)容:1、傳達上級指示精神,聽取員工反映問題和建議,檢查各項日報表,小結(jié)前一日工作,負(fù)責(zé)人作出點評,提出改進意見,安排布置當(dāng)日具體工作,日清日結(jié);2、及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在發(fā)展中解決問題,加強學(xué)習(xí)和交流,共同提高。第五條 職工大會(一) 參加人員:全體員工。(二) 每月初召開一次,開會前一天通知。(三) 會議主要內(nèi)容:公布上月考核結(jié)果、表彰先進,對重大過失者實施懲處,總結(jié)上階段工作,部署下階段工作。

質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要條件,沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量。沒有質(zhì)量也就沒有效益。 一、有機肥料產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合NY525-2002標(biāo)準(zhǔn)的各項指標(biāo)。 二、產(chǎn)品的重量均按凈重40公斤一袋,允許波動范圍為40.0kg-40.2kg。 三、產(chǎn)品的外包裝必須符合中華人民共和國GB18382-2001的規(guī)定。縫包時應(yīng)把包口理齊,然后整齊地縫好??p線針腳要整齊、密實、跳線等不符合標(biāo)準(zhǔn)者,一律返回重縫。 四、產(chǎn)品的堆放交庫各班要保證堆垛整齊,并要留出適當(dāng)通道。不能圖省事,亂堆在運轉(zhuǎn)設(shè)備周圍。要有專人負(fù)責(zé)清點核實產(chǎn)量,檢查堆放情況。 五、不合格產(chǎn)品的處理: 1、產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)第一次檢驗證明不符合質(zhì)量指標(biāo)時,允許作第二次檢驗,如仍不合格,不作第三次檢驗,并確定為不合格產(chǎn)品。 2、產(chǎn)品存放標(biāo)記由生產(chǎn)車間負(fù)責(zé),按照產(chǎn)品質(zhì)量分別堆放,明確合格品、不合格品,樹立標(biāo)記牌。凡擅自將不合格品與合格品混雜一起交庫或出廠者,一律解聘。 3、不合格產(chǎn)品必須由廠長審核,回系統(tǒng)進行生產(chǎn)處理,未經(jīng)處理不予檢驗,不予入庫。 4、凡產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成質(zhì)量事故時,應(yīng)按質(zhì)量事故報告制度執(zhí)行。 5、發(fā)現(xiàn)已出廠產(chǎn)品不合格,屬于質(zhì)量事故,應(yīng)立即電告使用單位作適當(dāng)處理,廠長應(yīng)組織有關(guān)人員進行事故分析,查明原因,訂出改進措施,同時追查責(zé)任者,嚴(yán)肅處理。 六、質(zhì)量事故匯報制度: 1、質(zhì)量事故報告應(yīng)由發(fā)生事故班組或個人寫出書面報告,送交生產(chǎn)科匯鑒后報送廠長。 2、質(zhì)量事故報告內(nèi)容,包括以下幾項:產(chǎn)品名稱、數(shù)量、發(fā)生事故日期、事故責(zé)任者、質(zhì)量情況、主要原因、處理意見、今后措施。 3、質(zhì)量事故報告期限,事故班組和個人應(yīng)在七日內(nèi)將質(zhì)量事故報告報送安技科,由安技科送交廠長,重大事故應(yīng)在三天內(nèi)向有關(guān)主管部門送交事故報告和處理意見。 七、車間現(xiàn)場質(zhì)量管理: 現(xiàn)場操作人員根據(jù)廠提供必要的物質(zhì)技術(shù)和管理等條件,并正確地運用這些條件生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,具體要求: 1、掌握產(chǎn)品質(zhì)量的波動規(guī)律,分析產(chǎn)生不合格品的原因(操作者、機器設(shè)備、材料、工藝方法和環(huán)境條件等)。 2、正確理解產(chǎn)品的控制標(biāo)準(zhǔn)要求,分析加工中可能出現(xiàn)的問題。 3、嚴(yán)格執(zhí)行遵守工藝指標(biāo)。

第一章 文件管理制度第一節(jié) 總則一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。二、公司文件是傳達方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認(rèn)真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實際、實事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),努力提高文件質(zhì)量和處理效率。四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時、安全,嚴(yán)格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二節(jié) 文件分類一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用“規(guī)定”。二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排,用“決定”。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用“決議”。三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用“通知”。四、通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用“通報”。五、請示、報告。向上級請求批示與批準(zhǔn),用“請示”。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用“報告”。六、批復(fù)。答復(fù)請示事項用“批復(fù)”。七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等,用“函”。八、會議紀(jì)要。傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用“會議紀(jì)要”。 第三節(jié) 文件格式一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部份組成。二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡要概括文件的主要內(nèi)容。三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。四、公司發(fā)文代號分為四種:①“xxx發(fā)”、②“xxx人發(fā)”、③“xxx客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對全公司具有效力,對外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。發(fā)文一般應(yīng)該是對公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請示、報告、簡報等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文?!皒xx發(fā)”用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號;“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號,總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。(公司其他部門均以“xxx發(fā)”的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)五、文件必須蓋章或簽字。六、密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”。七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。八、文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準(zhǔn)確。九、發(fā)文單位必須注明全稱。十、多頁文件應(yīng)標(biāo)明頁碼。十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。十二、文件紙一般使用A4型。

1目的通過本規(guī)程的制定,規(guī)范員工對縫紉設(shè)備的操作方法,杜絕因操作不當(dāng)而造成的損失,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。2適用范圍適用于對本公司縫紉設(shè)備(平縫機、包縫機、雙針機、萬能繡花機)的操作。3操作要求3.1接通電源,打開日光燈。3.2面線應(yīng)采用左旋線,使用75-140粗細(xì)應(yīng)適合縫料的性質(zhì),如用過細(xì)的機針縫制較厚的面料,機針就容易折斷,也會引起跳針,短線等問題。3.3打開開關(guān),轉(zhuǎn)動上輪,使機針上升到最高位置,新機器在開始啟用和機器在長期擱置重新使用時,應(yīng)經(jīng)充分加油,潤滑正常后,才可逐漸提高縫紉速度。3.4梭心線應(yīng)排列齊而緊密,如浮松不緊,可以加大過線架夾線板的壓力,如排列不齊,則需加以調(diào)整,注意梭心線不要繞得過滿,適宜的繞線量為平等繞線至梭心外徑的80%。3.5將梭心線裝入梭心套,捏住線頭使其嵌入梭心套開口槽中,經(jīng)過梭皮簧頂端叉口中間拉出線頭,長約10厘米左右備用。3.6裝梭心套的時候,機針應(yīng)該在最高位置,先拉開梭門蓋,然后把梭心套放入懸梭中,放入時注意梭心套上定位板是否已經(jīng)和旋梭心軸上的定位槽相扣合。3.7穿面線時,針桿應(yīng)處于最高位置,然后由線架上引出線頭按順序穿線。引底線時,先將面線頭捏住,轉(zhuǎn)動主輪使針桿向下運動,再回升到最高位置,然后拉起捏住的面線頭,底線即被牽引上來,最后將底、面二線頭置于壓腳線前方。3.8針距的長短,可以用轉(zhuǎn)動針距盤來調(diào)節(jié),逆時針轉(zhuǎn)動時針距調(diào)長,反之則針距調(diào)短,針距標(biāo)盤平面上數(shù)字表示針距長短尺寸。3.9壓腳的壓力,要根據(jù)縫料的厚度加以調(diào)節(jié),首先旋松調(diào)壓螺釘,鎖緊螺母,如縫厚料,加大壓腳力量,薄料則反之。

1、總則1.1、為確保生產(chǎn)秩序,保證各項生產(chǎn)正常運作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實際情況特制訂本制度。車間全體員工。2、員工管理2.1、工作時間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,提倡文明禮貌,現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話,在工作及管理活動中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。2.2、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。2.3、每天正常上班時間為8小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要通知。加班時間由生產(chǎn)副總經(jīng)理安排或由車間申請,生產(chǎn)部經(jīng)理審核生產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.4、員工必須遵守上下班作息時間,按時上、下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假。2.5、員工因特殊情況需請假,應(yīng)嚴(yán)格按照公司請假程序逐級向各級主管請假,得到批準(zhǔn)后方可能離開。2.8、工作時間內(nèi),車間主管、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主管申請方能離崗。2.9、上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主管申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時間不得超過15分鐘。2.10、員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。進入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時,不能爭道搶行。2.11、員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)作好本崗位工作,堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。2.12、現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關(guān)事情,生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊、聊天、聽mp3、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為,吸煙要到公司指定的地方或大門外。2.13、作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;驗E動設(shè)備、儀器,由此而造成的事故自行承擔(dān)。

1 范圍 本制度規(guī)定了xxxx有限公司財務(wù)工作(含現(xiàn)金管理、支票管理、帳務(wù)處理與核算、財務(wù)分析報告、財務(wù)檔案管理等)管理的原則和方法,本制度適用于xxxx有限公司對財務(wù)工作的管理。2 現(xiàn)金管理2.1 出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理。當(dāng)日現(xiàn)金收支,應(yīng)及時編制記帳憑證,做到日清日結(jié),帳款相符。現(xiàn)金收入應(yīng)及時存入銀行,不得坐支。每月末須與會計核對現(xiàn)金收支情況及備用金余額。2.2 因公借款的員工,須先填寫借款單,經(jīng)主管(必要時總經(jīng)理)批準(zhǔn)后辦理借款手續(xù),事情辦完后,要及時歸還或報銷。因私借款的員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可予以辦理。借款時間超過一個月者,需簽借款合同,合同生效后,嚴(yán)格按合同條款執(zhí)行。2.3 每筆現(xiàn)金的支出都應(yīng)先由經(jīng)手人填寫“報銷證明單”,經(jīng)主管簽字確認(rèn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)后報銷。3 支票管理3.1 出納管理支票,負(fù)責(zé)支票的購買、保管和簽發(fā),支票與密碼應(yīng)分開保管。財務(wù)章與人名章應(yīng)分別由出納和有關(guān)人員負(fù)責(zé)保管。一次支出100元以上的,原則上使用支票支付。出納不得簽發(fā)空白、空頭和遠期支票。3.2 領(lǐng)用支票時,應(yīng)先填寫“請購單”,經(jīng)主管簽字后,到出納處借取支票。對付款對象、金額確定的,出納應(yīng)填寫完整;若付款對象、金額等不能確定時,須采取封死上限等安全措施。經(jīng)手人須在支票存根上簽字,并對借取的支票妥善保管,及時支付。4 發(fā)票管理4.1 由出納負(fù)責(zé)購買、管理、開具發(fā)票。4.2 取得收入(現(xiàn)金、支票等)后,根據(jù)情況及時開具正式發(fā)票或往來發(fā)票。4.3 發(fā)票上必須填寫抬頭、日期、內(nèi)容、大小寫金額、經(jīng)手人。4.4 不得將空白的發(fā)票交付對方;發(fā)票存根與交付對方的發(fā)票必須填寫一致。5 帳務(wù)處理與核算5.1 財務(wù)人員根據(jù)收支情況做記帳憑證,及時登帳;月末出報表。5.2 每月根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)收支進行核算;分?jǐn)傁鄳?yīng)管理費用和其它支出(如折舊、待攤等)。5.3 為各科技型子公司提供財務(wù)服務(wù)時,實行獨立核算,自負(fù)盈虧,保證各項成本、費用及收益準(zhǔn)確體現(xiàn)。

為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。二、 全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度第六條執(zhí)行)三、 做到按時上下班,不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎懲制度第五條執(zhí)行。四、 嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總,于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。五、 嚴(yán)格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。六、 對無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)七、 嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對其批評教育外,按獎懲制度第七條執(zhí)行。八、 嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度第八條執(zhí)行。九、 除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求。十、 水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費用征收應(yīng)實事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度第十條執(zhí)行。十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時間補休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映,則按獎懲制度第十一條執(zhí)行。十三、業(yè)主(或使用人)對收費(含代收費項目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。3、注意經(jīng)濟效益,精心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建設(shè),維護業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅持年終考核。7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。8、調(diào)動各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復(fù),認(rèn)真解決。9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。10經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。4、制訂年度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅持年終考核。5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復(fù)、認(rèn)真解決。6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實施本部門的各項工作。2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,組織各項工作的開展。3、負(fù)責(zé)配合辦公室進行本部門員工的招聘。4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。管理處主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。1、建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實獎懲制度;2、安排和調(diào)整本部門人員工作,負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;3、負(fù)責(zé)傳達公司文件、通知及會議精神;4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)維修維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實際操作;

1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關(guān)的閑聊電話,通話要簡明扼要。5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書籍、雜志,不做與工作無關(guān)的事,工作中應(yīng)通力協(xié)作,具有團隊精神。6、單位內(nèi)與同事應(yīng)點頭行禮以示致意。7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品,保持桌面整潔,維護公司整體辦公形象。9、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負(fù)責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10、接聽電話應(yīng)先問候,并自報公司。對方講述時應(yīng)留心聽,并記下要點,通話結(jié)束時禮貌道別。11、服從上級安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得無故拖延。12、盡忠職守,保守商業(yè)機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。13、愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權(quán)、營私舞弊。15、不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對外擅用公司名義。16、執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序,對所承辦公務(wù)的執(zhí)行情況須有復(fù)命制,做到善始善終。17、工作時間不得擅離職守,當(dāng)日事務(wù)應(yīng)當(dāng)日辦理完畢。18、公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。19、注意提高自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。20、對待客人、來賓應(yīng)保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度,對待客人委托的事項應(yīng)周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。21、與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當(dāng)其詢問公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時,如涉及商業(yè)秘密的,應(yīng)婉言謝絕,非本職范圍內(nèi)的,不得信口開河。22、在履行職務(wù)時,不得擅自越權(quán)處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)須對外簽署時,應(yīng)事先通報部門經(jīng)理及公司授權(quán)批準(zhǔn)后方可簽署;非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù),須通知有關(guān)部門處理。

第二章 人事管理制度一、人事管理制度總則:(一)目的:為了提高員工勞動效率、增強公司凝聚力、調(diào)動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。(二)適用范圍:1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外,均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時工)。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進一步修訂本制度,使之符合公司發(fā)展的需求。二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部門需增加員工時,應(yīng)向行政人事部提交書面申請并提供詳細(xì)崗位描述,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會同用人部門執(zhí)行招聘程序;2、如總經(jīng)理有個別招聘需求,可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。(二)招聘計劃:1、根據(jù)實際需要,可采用現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進行招聘,但招聘計劃需經(jīng)過總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效;2、招聘計劃一經(jīng)確認(rèn),用人部門負(fù)責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo),并計入相應(yīng)績效考核。(三)員工錄用:1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù),入職時間以行政部核準(zhǔn)時間為最后依據(jù);2、所有員工在正式進入試用期前,有三天無薪試用時間,無薪試用時間段內(nèi),員工自動離職或公司辭退,均無任何補償。3、行政部在通知新員工正式入職后,于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同,合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時間等細(xì)節(jié);4、新員工入職當(dāng)天,須向公司提供以下資料:(1)身份證原件、復(fù)印件(2)畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件(3)公司員工登記表(4)一寸彩色登記照兩張(5)父母(及配偶)姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址(6)如暫住貴陽者須提供現(xiàn)有臨時住處詳細(xì)地址行政部門須立即對新員工所提供資料進行核對并確認(rèn),如其身份不能界定者,不能予以錄用。5、通過電話、實地考察或經(jīng)公安機關(guān)、社保機構(gòu)等渠道了解到有以下情況的,不能錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者;(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有記錄在案者;(5)患有被醫(yī)療機構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者;(6)行為惡劣,被開除者;(7)提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱及其他資料真實情況不符者,如中途查實公司有權(quán)立即終止合同,一切損失由對方承擔(dān)。
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