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政務(wù)服務(wù)中心2023年工作總結(jié)和2024年工作思路2篇
定期組織開展xx個(gè)傳統(tǒng)村落保護(hù)發(fā)展評(píng)估、消防安全評(píng)估等工作，充分利用“挑戰(zhàn)拍一組家鄉(xiāng)宣傳大片”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主官話文旅”等宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳傳統(tǒng)村落的保護(hù)和發(fā)展，逐步引導(dǎo)全社會(huì)形成參與、支持保護(hù)的良好氛圍。（三）持續(xù)抓好城市防汛排澇。一是嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度。嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)情報(bào)告制度、汛期領(lǐng)導(dǎo)帶班和xx小時(shí)值班制度，切實(shí)做到“四個(gè)到位”；二是加強(qiáng)排查檢查。住建局工作人員、縣防汛應(yīng)急隊(duì)定期不定期對(duì)城市排水設(shè)施、在建房屋市政工程項(xiàng)目開展排查檢查工作自2023年汛期以來，共計(jì)開展城市排水設(shè)施防汛專項(xiàng)排查檢查工作x次，對(duì)xx個(gè)在建房屋市政工程工地易受災(zāi)害影響的重點(diǎn)設(shè)施和設(shè)備抽查檢查；三是做好日常工作。汛期間，一旦城區(qū)出現(xiàn)陣雨或強(qiáng)降雨，立即聯(lián)系應(yīng)急防汛隊(duì)伍，應(yīng)急隊(duì)伍啟動(dòng)全城巡查，視雨情、積水狀況及時(shí)應(yīng)急處置。
國企改革三年行動(dòng)工作總結(jié)材料匯編（7篇）
此外，xx集團(tuán)還連續(xù)xx年為全國“兩會(huì)”提供車輛服務(wù)保障。2022年，xxxx輛xx冬奧會(huì)服務(wù)保障用車安全運(yùn)營(yíng)近xxx萬公里，載客x.x萬人次，減碳超xxx噸。為落實(shí)防疫車輛保供，xx負(fù)壓救護(hù)車沖在抗疫最前線，打造疫苗冷藏車等醫(yī)療救護(hù)產(chǎn)品，為全國疫情防控貢獻(xiàn)了“xx力量”。歲序更替的重要時(shí)刻，也是事業(yè)繼往開來的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。xx集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，xx集團(tuán)將持續(xù)落實(shí)“聚焦主業(yè)、開放合作、改革創(chuàng)新、減量增效、D建引領(lǐng)”x個(gè)發(fā)展舉措，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，提升自主創(chuàng)新發(fā)展的潛力和韌性，加速釋放改革紅利，全面開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。國企改革三年行動(dòng)工作總結(jié)中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度更加成熟定型取得實(shí)質(zhì)性成果，經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整系統(tǒng)深入呈現(xiàn)新格局，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制建立健全取得新突破，國資監(jiān)管強(qiáng)化制度執(zhí)行監(jiān)管“大格局”加快構(gòu)建??2022年是國企改革三年行動(dòng)收官之年，xx在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得了顯著成績(jī)，制度機(jī)制不斷完善，布局結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，活力效率有效提升。
2023年政務(wù)公開工作總結(jié)材料匯編4篇
三、公開渠道、增強(qiáng)實(shí)效一是完善信息公開發(fā)布。及時(shí)發(fā)布工作職能、權(quán)責(zé)清單、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名等信息，構(gòu)建和完善重大行政決策預(yù)公開機(jī)制，對(duì)重大決策實(shí)行公眾意見征集和反饋，為決策部門合理制定政策提供參考依據(jù)，提高部門文件質(zhì)量，所有公開的政策文件均列有文號(hào)、成文日期、發(fā)布時(shí)間、有效性等信息，并提供PDF和WORD文本下載功能。二是加大政策文件宣傳解讀和社會(huì)熱點(diǎn)回應(yīng)。按照省市區(qū)政務(wù)公開工作要求，采取文字解讀、圖片解讀、媒體解讀、召開新聞發(fā)布會(huì)等多種形式，增強(qiáng)解讀回應(yīng)效果，對(duì)深化醫(yī)改等重點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳解讀，深入解讀政策制定背景、起草過程、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容、創(chuàng)新舉措和下一步工作考慮，提高群眾知曉率。xxxx年主動(dòng)公開信息xxx條。其中，政策法規(guī)類信息xx條，政策解讀類信息xx條，規(guī)劃計(jì)劃類信息xx條，行政權(quán)力運(yùn)行類信息xx條，財(cái)政資金、“三公經(jīng)費(fèi)”類信息xxx條，新聞發(fā)布會(huì)類信息x條，重點(diǎn)領(lǐng)域基本醫(yī)療衛(wèi)生類信息xx條，均能做到第一時(shí)間發(fā)布。
2023年政務(wù)公開工作總結(jié)材料匯編（4篇）
（四）摸清家底，夯實(shí)基礎(chǔ)，有序推進(jìn)第五次全國經(jīng)濟(jì)普查一是保質(zhì)保量完成“五經(jīng)普”。根據(jù)國家和省、市的部署要求，科學(xué)安排，周密部署，按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成第五次全國經(jīng)濟(jì)普查現(xiàn)場(chǎng)登記、查疑補(bǔ)漏、審核驗(yàn)收等各項(xiàng)工作，確保普查對(duì)象不重不漏、普查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。二是強(qiáng)化經(jīng)普成果運(yùn)用。充分利用經(jīng)普取得的數(shù)據(jù)成果，細(xì)化xx行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)分布等方面趨勢(shì)研究，為區(qū)委區(qū)政府打造“五個(gè)新高地”提供更有針對(duì)性地科學(xué)依據(jù)。三是推進(jìn)經(jīng)普成果共享。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，及時(shí)發(fā)布經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)公報(bào)，全面展現(xiàn)普查成果。加大數(shù)據(jù)共享力度，與其他部門聯(lián)合開發(fā)運(yùn)用經(jīng)普主要數(shù)據(jù)成果，盡可能實(shí)現(xiàn)普查數(shù)據(jù)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的效益最大化。（五）堅(jiān)定信念，建強(qiáng)品牌，打造統(tǒng)計(jì)D建新高地一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。深入學(xué)習(xí)貫徹考察xx重要講話精神，進(jìn)一步深化主題教育成果，堅(jiān)定理想信念。堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān)，確保統(tǒng)計(jì)工作始終保持正確方向。
銀行2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況（一）業(yè)務(wù)發(fā)展截止9月30日，我行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額xx億元，較上年新增xx億元。其中，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額xx億元，較上年新增xx億元；公司存款時(shí)點(diǎn)余額xx億元，較上年下降xx億元。與年初目標(biāo)任務(wù)各項(xiàng)存款計(jì)劃新增xx億元相比，目前任務(wù)完成率為xx％。截止9月30日，我行各項(xiàng)貸款余額xx億元，較上年上升xx億元，其中消費(fèi)貸款余額xx億元，較上年新增xx萬元。2022年累計(jì)投放225筆共xx億元，其中對(duì)私普惠投放xx萬元。消費(fèi)貸款重點(diǎn)支持了xx等項(xiàng)目。公司貸款余額xx億元，2022年累計(jì)投放xx億元，主要為xx市天楹環(huán)保能源有限公司xx億元和對(duì)公普惠金融近xx戶共xx萬元。目前我行公司貸款已批未投放為xx億元，為xx市中州供水有限公司所承擔(dān)的南水北調(diào)項(xiàng)目。與年度貸款投放目標(biāo)任務(wù)xx億元相比，我行貸款共投放xx億元，任務(wù)完成率為xx％。（二）2022年重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目完成情況：1、xx市xx環(huán)保能源有限公司xx億元授信額度全部完成投放。本年度投放剩余額度xx億元，計(jì)劃已完成。2、南水北調(diào)xx供水項(xiàng)目中州供水xx億元授信額度獲批并完成首次投放。本年度已投放xx萬元，計(jì)劃已完成。3、全年普惠金融投放不低于xx萬元，計(jì)劃已完成。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳防范工作總結(jié)4篇
xx派出所多措并舉開展預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)（1）為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，提升轄區(qū)群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識(shí)，xx派出所全警動(dòng)員，多措并舉，提煉總結(jié)工作辦法，有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢(shì)頭，不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺(tái)階。電信詐騙防范，源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，宣傳先行”的原則，全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步建立健全防范電信詐騙犯罪宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識(shí)，提高群眾識(shí)騙、防騙能力，做到宣傳防范無死角、全覆蓋。xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅，組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳，加大宣傳頻次，特別針對(duì)中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群，深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識(shí)別和防范方法，引導(dǎo)群眾不偏聽偏信，提高識(shí)騙防騙能力。針對(duì)近年來電信詐騙案件多發(fā)，xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動(dòng)結(jié)合起來，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，民警們上門入戶集中宣傳，開展“面對(duì)面”、“一對(duì)一”宣傳講解，共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條，實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化，交叉化、最大化。20xx年，xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作，有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。2021年新的一年，xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度，持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展，不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全，提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
2024年上半年個(gè)人駐村工作總結(jié)（鄉(xiāng)村振興）
四是多措并舉，產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡全力。始終把產(chǎn)業(yè)振興作為幫扶工作重點(diǎn)，幫扶之初，引導(dǎo)駐村工作隊(duì)積極通過實(shí)地調(diào)研、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式，組織村“兩委”、產(chǎn)業(yè)發(fā)展能人等，集中學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)政策、技能，外出到周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范村等地參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，讓村“兩委”干部學(xué)習(xí)到先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，幫助他們開拓眼界、打開思路、提升技能，結(jié)合村情實(shí)際及時(shí)制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，最終經(jīng)過多方考量、征求意見，確定以種植大棚蔬菜、精品水果和油茶等經(jīng)濟(jì)作物的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。同時(shí)，還組織園林維護(hù)干部到幫扶村宣傳常見病蟲害及防治知識(shí)，傳授種植和修剪技能，幫助提升技能技術(shù)，高效發(fā)展產(chǎn)業(yè)，通過簽訂分紅合同等方式，引導(dǎo)企業(yè)、合作社與農(nóng)戶建立“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、農(nóng)企雙贏”的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，促進(jìn)農(nóng)戶共享穩(wěn)定收益，實(shí)現(xiàn)集體增收、群眾致富。截至目前，共爭(zhēng)取到項(xiàng)目資金、物資xx余萬元，幫助發(fā)展蔬菜等xx余畝，僅2024年上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx余萬元，覆蓋帶動(dòng)全村xx戶脫貧戶穩(wěn)定增收。
政法委2023年預(yù)防未成年人違法犯罪工作總結(jié)
檢查電器商鋪、修理店**余家，集貿(mào)市場(chǎng)**處。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，營(yíng)造安靖清朗空間。深入清理網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)信息內(nèi)容，網(wǎng)信部門對(duì)本地**家網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布的信息內(nèi)容進(jìn)行篩查。聯(lián)合公安局網(wǎng)安大隊(duì)共開展網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全檢查**次，暫未發(fā)現(xiàn)含有侵害未成年人信息的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)違規(guī)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。深入開展“清朗·‘飯圈’亂象整治”“護(hù)苗”等專項(xiàng)行動(dòng)，在**新聞網(wǎng)設(shè)立涉未成年人專用舉報(bào)渠道。線上持續(xù)開展“凈網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境巡查，發(fā)現(xiàn)問題提交網(wǎng)信、公安部門實(shí)施封堵，依法依規(guī)清理有害信息**余條。五是強(qiáng)化政府保護(hù)，服務(wù)關(guān)愛重點(diǎn)人員。打造專兼結(jié)合的未保工作隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）未保工作人員全覆蓋。完善未保從業(yè)人才培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)工作機(jī)制，每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童督導(dǎo)員開展**次培訓(xùn)。全縣**余名留守和困境兒童納入監(jiān)護(hù)范圍，**余名孤困兒童基本生活得到全面保障。
(10篇)XX公司市場(chǎng)開發(fā)部工作總結(jié)匯編
在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的同時(shí)，我也對(duì)公司非門票經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，競(jìng)爭(zhēng)中不能形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營(yíng)的一道壁壘。在公司確定以“項(xiàng)目發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收”的基本思路，在中心主任的幫助下，我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起，積極策劃梨園、龍石舫等閑置場(chǎng)所的利用方案，一是經(jīng)過多處實(shí)地查看、溝通，將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀(jì)念品消費(fèi)和高端商務(wù)會(huì)所與一體的綜合性消費(fèi)場(chǎng)所；二是組織完成了梨園設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作；三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作；在龍石舫等其他閑置場(chǎng)所利用方面，一是通過在龍石舫一周調(diào)研，了解龍石舫消費(fèi)人群構(gòu)成，最終確定以散客目標(biāo)人群，并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費(fèi)場(chǎng)所，目前基礎(chǔ)改造正在進(jìn)行，內(nèi)部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過總結(jié)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中問題和與多次溝通、了解，確定將西配殿定位為長(zhǎng)恨歌紀(jì)念品專營(yíng)店，目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長(zhǎng)生殿等場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營(yíng)三年規(guī)劃，為公司非門票經(jīng)營(yíng)提供了思路。
某河長(zhǎng)2023年履行河長(zhǎng)制工作總結(jié)
四、下步工作打算一是堅(jiān)持系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌推進(jìn)，健全科學(xué)治理體系。常態(tài)化開展河湖問題大排查，對(duì)區(qū)級(jí)以上河流及全區(qū)所有水庫定期開展水質(zhì)監(jiān)測(cè)，每月梳理匯總各類問題并督促各級(jí)河長(zhǎng)、職能部門及時(shí)進(jìn)行整改。積極與毗鄰縣（市、區(qū)）簽訂水污染防治聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制合作協(xié)議，常態(tài)化開展河長(zhǎng)制聯(lián)防聯(lián)控活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)跨界河湖的共建共治共享。二是堅(jiān)持靶向發(fā)力、精準(zhǔn)施策，推動(dòng)水岸協(xié)同治理。持續(xù)落實(shí)好聯(lián)系包抓、工作通報(bào)、有獎(jiǎng)舉報(bào)、聯(lián)防聯(lián)控、聯(lián)合執(zhí)法等制度機(jī)制，著力將制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能。嚴(yán)格水域岸線空間管控，明確河流管護(hù)責(zé)任和執(zhí)法主體，強(qiáng)力推進(jìn)岸線項(xiàng)目專項(xiàng)整治。三是堅(jiān)持機(jī)制先行、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成常態(tài)長(zhǎng)效管理。認(rèn)真落實(shí)“河長(zhǎng)+檢察長(zhǎng)”“河長(zhǎng)+警長(zhǎng)”等措施和辦法，細(xì)化實(shí)化河長(zhǎng)職責(zé)，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，深入推進(jìn)“清四亂”常態(tài)化規(guī)范化。探索推行溫馨提示機(jī)制，為每位區(qū)級(jí)河長(zhǎng)明確階段性工作任務(wù)、工作目標(biāo)和當(dāng)前河流存在的主要問題，并將問題整改不到位、超時(shí)限等情況及時(shí)提示區(qū)級(jí)河長(zhǎng)，由區(qū)級(jí)河長(zhǎng)督辦“清零”。
2024關(guān)于銀行上半年工作總結(jié)
（三）圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。今年，我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實(shí)施、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用XXX.X萬元，同比減少XXX.X萬元，月均資金運(yùn)用率達(dá)到了XXX.XX％。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度，圍繞重點(diǎn)工作，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人，前X個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用XX.X萬元，獎(jiǎng)勵(lì)X.XX萬元，扣罰X.X萬元；掛鉤績(jī)效工資X.X萬元，獎(jiǎng)勵(lì)XXX元，扣罰XXXX萬元；掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用XXXX元。三是分層完善“周例會(huì)制度”，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會(huì)XX次，安排工作XXX項(xiàng)，實(shí)際完成XXX項(xiàng)，工作完成率達(dá)到了XX％。
2022年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)
一、全面落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)規(guī)定動(dòng)作(一)嚴(yán)格執(zhí)行行政審批事項(xiàng)相關(guān)規(guī)定，并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項(xiàng)等相關(guān)工作的公告》(__年第____號(hào))為指導(dǎo)，對(duì)全市涉及進(jìn)出口稅收行政審批事項(xiàng)的具體情況進(jìn)行了清理。目前相關(guān)工作完全依照____許可的行政審批框架下執(zhí)行，其中總局公布的____項(xiàng)非行政許可審批項(xiàng)目也按照一年過度期的計(jì)劃進(jìn)行逐步簡(jiǎn)并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。(二)認(rèn)真落實(shí)進(jìn)戶執(zhí)法的規(guī)范和清理，嚴(yán)格執(zhí)行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目清單的公告》年第___號(hào))的要求，分別清理了涉及出口退稅的 項(xiàng)入戶檢查，具體包括:涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息(國稅函_____號(hào))、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息(國稅函(___)____號(hào))、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實(shí)(國稅函(______號(hào))。在清理過程中編制了《實(shí)地核查登記備案表》和《實(shí)地核查企業(yè)反饋單》，進(jìn)一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在防范和打擊騙稅風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，保護(hù)好納稅人的合法權(quán)益，杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。
銀行綜合柜員三季度工作總結(jié)
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。作為一名對(duì)公綜合柜員，我非常熱愛自己的本職工作，始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，做到用心、誠心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，力求把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。二、立足本職工作，做大對(duì)公業(yè)務(wù)。肩負(fù)做大對(duì)公業(yè)務(wù)的重任，三季度，立足自身的本職工作，始終緊緊抓住對(duì)公這項(xiàng)業(yè)務(wù)，在為客戶服務(wù)的過程中，始終堅(jiān)持“想客戶之所想，急客戶之所急、排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷高效的服務(wù)，同時(shí)在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、便捷新穎的服務(wù)，從而進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)公業(yè)務(wù)。
區(qū)第35個(gè)愛國衛(wèi)生月工作總結(jié)
督促各類老舊小區(qū)、建筑工地、地下空間、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站及環(huán)衛(wèi)設(shè)施等重點(diǎn)場(chǎng)所，以及公共綠地、旅游景點(diǎn)、大型商體等人群集中場(chǎng)所的日常防制工作，開展病媒生物消殺工作，同時(shí)發(fā)動(dòng)各類場(chǎng)所開展以清垃圾、去積水、堵鼠洞為主要內(nèi)容的環(huán)境治理，從源頭上消除病媒生物孳生地，降低病媒生物環(huán)境容納量，切實(shí)控制病媒生物密度。要持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)環(huán)境的防蚊滅鼠工作。4月，共投放鼠藥400余公斤，懸掛誘蠅籠1000余個(gè)，增設(shè)毒餌站1000余個(gè)，清理病媒孳生地300余處，每日2次對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶進(jìn)行消殺，清洗、消毒垃圾桶12000余次。通過“愛國衛(wèi)生活動(dòng)月”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，形成全民參與、共建共享的濃厚氛圍。圍繞常態(tài)化疫情防控，持續(xù)深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)，大力推進(jìn)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校，徹底清除背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老舊小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域積存垃圾，切實(shí)做到整治全覆蓋、衛(wèi)生無死角，給居民營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
2022年政協(xié)提案辦理工作總結(jié)
一、強(qiáng)化三項(xiàng)措施，高度重視提案辦理工作 我局始終堅(jiān)持“提高認(rèn)識(shí)、擺正位置、認(rèn)真辦理、重在落實(shí)、接受監(jiān)督、務(wù)求實(shí)效”的指導(dǎo)思想，以最新商務(wù)政策為依據(jù)，以服務(wù)為宗旨，以落實(shí)為目標(biāo)，把政協(xié)提案辦理過程當(dāng)作不斷推動(dòng)和改進(jìn)工作的重要途徑，列入局重要議事日程。 健全辦理組織。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任分工到人。針對(duì)每個(gè)提案成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)小組。分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署辦理工作，將提案細(xì)化到科室，明確承辦責(zé)任人及職責(zé)，確保各項(xiàng)提案件件落實(shí)。二是完善辦理制度。建立完善分類辦理制度，即：凡是已經(jīng)解決的問題，及時(shí)與委員溝通，做好匯報(bào)工作；有條件解決或創(chuàng)造條件能夠解決的，都采取切實(shí)措施盡快解決；因條件不成熟暫時(shí)難以解決的，分別擬出計(jì)劃，加快工作推進(jìn)并主動(dòng)上門向委員認(rèn)真做好解釋工作，爭(zhēng)取理解和支持，直到委員滿意為止。 注重辦理效果。我局在提案辦理全過程中，密切保持和政協(xié)委員的聯(lián)系溝通，確保實(shí)現(xiàn)“辦理前聯(lián)系、辦理中聽取意見、辦理后跟蹤回訪”。對(duì)于主辦件，首先采取電話聯(lián)系、上門溝通、集中見面等方式，加強(qiáng)與提案領(lǐng)銜人的對(duì)接與溝通，直接聽取意見，了解提案提出時(shí)的初衷和辦理要求，形成初步答復(fù)意見。在正式的辦理答復(fù)形成前，承辦人再次上門進(jìn)行溝通聯(lián)系，征詢委員對(duì)初步答復(fù)內(nèi)容的意見建議。做到主辦件件件有著落、事事有交待。對(duì)于會(huì)辦件，我局要求辦理人員提前至少十天反饋至主辦單位，為主辦單位的辦理工作留出寬裕的時(shí)間。在辦理過程中，加強(qiáng)與主辦單位的聯(lián)系溝通，使辦理答復(fù)更具針對(duì)性。 二、把握四個(gè)方面，著力推動(dòng)提案成果轉(zhuǎn)化 2022年我局承辦的**件主辦件中：涉及消費(fèi)市場(chǎng)方面的*件，涉及農(nóng)村電商方面的共*件，涉及進(jìn)出口貨物方面的*件，涉及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)方面的*件，涉及燃?xì)獍踩矫娴?件。這些提案充分反映了政協(xié)委員們對(duì)**商務(wù)事業(yè)發(fā)展的關(guān)心和支持。我局作為主辦單位，高度重視，積極辦理，主動(dòng)與會(huì)辦單位對(duì)接，多次與政協(xié)委員當(dāng)面溝通交流，主要做了以下工作： 消費(fèi)市場(chǎng)方面。一是強(qiáng)化共同監(jiān)管。明確人民銀行、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門監(jiān)管責(zé)任，市縣兩級(jí)商務(wù)主管部門將主動(dòng)與市場(chǎng)監(jiān)管、人行、稅務(wù)、公安等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，各部門各司其職，加大備案推進(jìn)力度，強(qiáng)化行政處罰，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、形成合力，進(jìn)一步規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)督管理，共同履行消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)職責(zé)。加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管部門信息共享，對(duì)全市達(dá)到備案要求的企業(yè)進(jìn)行梳理摸排，對(duì)已納入監(jiān)管范圍的備案企業(yè)，由我局牽頭發(fā)起單用途商業(yè)預(yù)付卡管理部門聯(lián)合抽查，對(duì)未按《管理辦法》規(guī)定履行備案手續(xù)的企業(yè)督促其盡快備案，拒不備案的移交市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行查處。市場(chǎng)監(jiān)管部門將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保障*****消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道暢通，加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，嚴(yán)厲打擊侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不法行為，對(duì)經(jīng)營(yíng)者惡意卷款潛逃，涉嫌非法集資等犯罪行為的，及時(shí)向公安部門移交問題線索，配合開展打擊違法違規(guī)行為。二是加強(qiáng)*傳引導(dǎo)。充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等各類媒體，加大*傳力度，提高公眾對(duì)單用途商業(yè)預(yù)付卡的認(rèn)知度，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管部門或消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)定期發(fā)布消費(fèi)提（警）示，提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)，謹(jǐn)防各類消費(fèi)陷阱，加強(qiáng)自我保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，倡導(dǎo)文明節(jié)儉的消費(fèi)方式。結(jié)合“***”消費(fèi)者權(quán)益日、“誠信興商*傳月”等，發(fā)掘*傳誠信典型，曝光違法失信企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)開展自律，督促企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一責(zé)任人的義務(wù)，妥善處理消費(fèi)者合理訴求。動(dòng)員社會(huì)公眾加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，共同營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍。三是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。加大信息公示力度，積極實(shí)施信用監(jiān)管。對(duì)已備案企業(yè)由商務(wù)部門在門戶網(wǎng)站公布備案信息，并根據(jù)企業(yè)變更、注銷等情況動(dòng)態(tài)更新。按照“雙公示”要求，對(duì)企業(yè)違法行為進(jìn)行行政處罰的，由處罰單位錄入信息公示系統(tǒng)，通過“信用**”網(wǎng)站公示處罰信息，對(duì)預(yù)付卡發(fā)行失信企業(yè)公開曝光。會(huì)同有關(guān)部門建立單用途卡發(fā)卡企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)發(fā)卡企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。高度關(guān)注停止經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)糾紛頻發(fā)、大幅折扣發(fā)卡、存管資金異常變動(dòng)、停止報(bào)送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、重大負(fù)面輿情等各類風(fēng)險(xiǎn)信息，建立異常發(fā)卡企業(yè)名單制度，摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)，力爭(zhēng)把風(fēng)險(xiǎn)控制于源頭、化解在早期。
維護(hù)國家政治安全工作總結(jié)
學(xué)校認(rèn)真根據(jù)強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)這一安全教育主題，緊密結(jié)合本校實(shí)際、結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的安全主題教育活動(dòng)方案，明確安全教育目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、教育活動(dòng)措施、實(shí)施方法步驟等，確保主題教育活動(dòng)有人抓。圍繞安全教育主題，認(rèn)真分析學(xué)校目前安全工作現(xiàn)狀，特別要針對(duì)防震、防火、校園傷害、擁擠踩踏、交通、溺水、用電等事故的薄弱環(huán)節(jié)、存在的突出問題和安全隱患進(jìn)行一次全面的排查，使學(xué)校的安全教育落到實(shí)處。三、開展各種宣傳工作。3月30日，學(xué)校利用升國旗儀式舉行安全教育啟動(dòng)儀式，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了題為強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)的國旗下講話，做好宣傳教育發(fā)動(dòng)工作，營(yíng)造安全教育活動(dòng)氛圍。在開展安全教育日活動(dòng)期間，學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際，充分利用校園宣傳欄、墻報(bào)、手抄報(bào)、班會(huì)活動(dòng)等方式向?qū)W生進(jìn)行安全宣傳教育。各班出一期安全墻報(bào)，開一次以安全為主題的班會(huì)。
高校學(xué)工部（團(tuán)委）2023年工作總結(jié)
一、學(xué)生工作（一）日常管理工作1.加強(qiáng)疫情期間學(xué)生管理，嚴(yán)格出入管理，?？粕话悴辉试S外出，特殊情況（事假、病假等）需提交申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示后方可離校。落實(shí)在校生“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度和體溫晨午檢制度、因病缺勤追蹤登記制度，及時(shí)收集異常健康信息并及時(shí)上報(bào)，組織各系做好學(xué)生核酸檢測(cè)相關(guān)工作，確保應(yīng)檢盡檢，不漏一人。2.加強(qiáng)學(xué)生住宿管理，積極管理中心組織宿管員、安保員多次召開專題會(huì)議，加大宿舍區(qū)巡查力度，增強(qiáng)工作人員責(zé)任意識(shí)，提高安全防范意識(shí)，同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍規(guī)定，強(qiáng)化宿舍夜間值班制度，協(xié)多方力量共同維護(hù)宿舍區(qū)安全、穩(wěn)定。3.開展新生入學(xué)教育，組織新生軍訓(xùn)、開學(xué)典禮等活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生理想信念教育、愛國愛校教育、安全穩(wěn)定教育、校規(guī)校紀(jì)教育、國防教育等。4.積極探索“網(wǎng)絡(luò)新媒體＋高校思想政治”工作新模式，擴(kuò)展思政網(wǎng)絡(luò)空間，學(xué)工部及團(tuán)委微信公眾號(hào)已覆蓋全體在校生，其中，學(xué)工部微平臺(tái)設(shè)立了“國獎(jiǎng)人物”、迎新指南等板塊，宣揚(yáng)榜樣力量，強(qiáng)化愛國教育、營(yíng)造積極向上的校園氛圍。團(tuán)委微平臺(tái)設(shè)立了團(tuán)團(tuán)快訊、青年之聲等板塊，立足宣傳、發(fā)聲的功能定位，著力提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的影響力、引領(lǐng)力。
餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?！ 》?wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?！ ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?！ 《?、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
安全管理工作總結(jié)范本參考
（一）、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年，我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的：“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確?！钡囊?，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災(zāi)、爆炸事故為零；一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后，對(duì)內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì)，與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書，制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來，我們體會(huì)到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù)，通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn)，為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì)，對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn)，采取措施完善工作，確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)?！ 。ǘ?、做好基礎(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ) 一是構(gòu)建管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20_年通過QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作，并按計(jì)劃開展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴(yán)格按期限完成，公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí)，采取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告。 二是健全管理制度，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定，建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外，還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度，要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng)，通過這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過安全例會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)，并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核，1～10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
導(dǎo)游年終工作總結(jié)范本參考
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們x的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使命?！ ∮捎谀米C時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等?！ ≡谟邢薜臅r(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感?！ ‘?dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單！要學(xué)會(huì)無微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游?！ ∶鎸?duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題，也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、
