
這是一套適用于進(jìn)行醫(yī)療投訴與處理技巧職場培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括處理投訴的流程、溝通技巧、案例分析與方法教學(xué)等,共計(jì)40頁;醫(yī)療投訴的設(shè)立,既是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員的監(jiān)督與管理,也有利于醫(yī)院更好的提高自身服務(wù)水平,醫(yī)療行業(yè)本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè),同時(shí)也是國家的基礎(chǔ)行業(yè),人人離不開醫(yī)療,因此處理人員也應(yīng)該具備服務(wù)意識(shí),耿有助于醫(yī)院進(jìn)步和發(fā)展;

這是一套有關(guān)于客服情緒管理PPT模板。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)相關(guān)行業(yè)的要求也越來越高。而作為客服行業(yè),應(yīng)該以客戶的需求為中心,把客戶當(dāng)成"上帝",這樣才能夠讓客戶得到滿意的服務(wù)。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)講述的是有關(guān)于客服行業(yè)情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,就能夠讓我們更好的適應(yīng)我們的工作。

這是一個(gè)關(guān)于《企業(yè)人事部員工手冊(cè)》的PPT?!镀髽I(yè)人事部員工手冊(cè)》是職場培訓(xùn)的主要內(nèi)容之一。對(duì)員工新入職的成員來說,要幫助他們了解企業(yè)員工手冊(cè),包括出勤管理的政策、工資津貼的政策、獎(jiǎng)罰的相關(guān)制度以及保密的制度。這樣能夠更好地了解公司的相關(guān)規(guī)章制度和企業(yè)文化,能夠快速地適應(yīng)企業(yè)的工作。通過這個(gè)ppt,我們將共同了解關(guān)于《企業(yè)人事部員工手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容。

這是一套關(guān)于健康養(yǎng)老運(yùn)營方案營銷策劃PPT模板,共計(jì)18頁。隨著世界范圍內(nèi)的人口劇增,健康維護(hù)這一問題也逐漸走進(jìn)人們的視野,并且逐漸被社會(huì)所重視,因此開展關(guān)于健康養(yǎng)老運(yùn)營方案營銷策劃能夠有效突破我國的健康衛(wèi)生事業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以認(rèn)識(shí)中國老年保健醫(yī)學(xué)研究會(huì)醫(yī)養(yǎng)康復(fù)分會(huì)的基本情況,并在此基礎(chǔ)上深入感受我國健康衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

這是一套關(guān)于客服投訴處理及案例分析職場培訓(xùn)課件的PPT模板,共計(jì)23頁。在客服工作中,投訴是不可避免的情況,很多人“聞訴色變”,一聽到投訴就如臨大敵,緊接著就會(huì)感到不安,焦慮和煩躁等,從而可能出現(xiàn)處理不當(dāng)?shù)惹闆r。但實(shí)際上,客戶投訴并不可怕,需要的是合適的處理方法和心態(tài)。通過學(xué)習(xí)PPT所展示的內(nèi)容,學(xué)習(xí)者將掌握恰當(dāng)?shù)目蛻敉对V處理方式。

這是一套關(guān)于時(shí)間管理案例分析的職場培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)31頁。人的生命是有限的,而我們可以通過時(shí)間管理在有限的時(shí)間里做出更多、更有意義的事情,因此時(shí)間管理能力對(duì)人的學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面都存在著巨大的作用。PPT模板中詳細(xì)地介紹了時(shí)間管理的相關(guān)理論知識(shí)以及開展時(shí)間管理的具體方法。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以有效提高企業(yè)工作人員的時(shí)間管理能力。

這是一套“大學(xué)生面試技巧PPT課件模板職場培訓(xùn)”PPT模板,該P(yáng)owerPoint一共有二十三張幻燈片,整個(gè)演示文稿共分為三個(gè)部分。第一部分模板講述了面試前該如何準(zhǔn)備,要明確面試前的三要素,包括時(shí)間、地點(diǎn)以及聯(lián)系人、了解企業(yè)了解自己、正確著裝帶好物品以及心理戰(zhàn)術(shù);第二部分模板展示了面試的程序,包括六個(gè)小點(diǎn);第三部分模板從嚴(yán)格守時(shí)、形體語言以及面試交談三個(gè)方面講述了面試相關(guān)禮儀。

這是一套關(guān)于職場有效溝通技巧培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共計(jì)41張幻燈片。在職場中我們總會(huì)遇到各種各樣的問題,很多問題都是因?yàn)闊o效的溝通導(dǎo)致的。因此,掌握良好又高效的職場溝通技巧對(duì)于企業(yè)從業(yè)人員至關(guān)重要,不僅可以幫助改善企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍,還可以提高員工的工作效率及團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以幫助企業(yè)的相關(guān)人員對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

這是一套與有關(guān)績效管理績效指標(biāo)體系搭建的演示文稿,以PowerPoint的形式呈現(xiàn),包含26張幻燈片??冃Ч芾砟軌驇椭鷨T工了解自己對(duì)目標(biāo)所完成的情況,給他們提供自己平時(shí)工作情況的反饋,在這其中知道自己的優(yōu)勢和不足,能夠提升他們的積極性,激發(fā)他們的熱情和創(chuàng)造力,并且改正不足。對(duì)于企業(yè)來說,績效管理能為公司提供科學(xué)的管理系統(tǒng),及時(shí)的關(guān)注到員工的問題,并且給到有針對(duì)性的輔助。通過學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以讓

這是一套關(guān)于銀行投訴處理技巧職場培訓(xùn)的課件PPT模板,共計(jì)25頁。銀行有較多的客戶往來,客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),對(duì)于期望得到的服務(wù)與實(shí)際情況產(chǎn)生的差距感到失望,投訴就有可能產(chǎn)生。PowerPoint開篇講解了投訴產(chǎn)生的原因,運(yùn)用幻燈片說明了客戶投訴的目的以及投訴的好處、投訴的需求等相關(guān)內(nèi)容。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,可以讓工作人員了解到如何對(duì)投訴與爭議進(jìn)行處理,如何滿足客戶的需求。

這是一套有關(guān)員工關(guān)系管理職場培訓(xùn)的PPT模板。眾所周知,一個(gè)好的公司,一定會(huì)有一個(gè)好的工作氛圍。好的工作氛圍肯定是通過公司內(nèi)部的員工共同創(chuàng)造出來的,但是有人際交往的地方就會(huì)有分歧、有矛盾,所以開展員工關(guān)系管理的職場培訓(xùn)課是很有必要的。PPT模板主要向我們?cè)敿?xì)的講述了有關(guān)職工關(guān)系管理職場培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,有利于構(gòu)建良好的同事關(guān)系,營造輕松愉快的工作氛圍。

這是一套關(guān)于客戶關(guān)系管理客戶細(xì)分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了32張幻燈片。當(dāng)代社會(huì)的很多工作的薪資結(jié)構(gòu)都由底薪加提成構(gòu)成。總體來說,底薪一般都是比較低,所以很多人都會(huì)為了賺取更多的提成而努力工作。而提成往往又與客戶有關(guān),客戶越多提成越高。這就意味著要想獲得高的提成,就必須要和客戶搞好關(guān)系,贏得客戶的青睞。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于工作人員更好的了解客戶關(guān)系管理的方法。

這是一套適用于進(jìn)行責(zé)任心與執(zhí)行力職場培訓(xùn)的PPT動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括責(zé)任心與執(zhí)行力的定義、培養(yǎng)責(zé)任心的方法、擁有執(zhí)行力的重要性等,共計(jì)34頁;責(zé)任心和執(zhí)行力是一個(gè)人能否融入團(tuán)隊(duì),能否為公司創(chuàng)造營收的關(guān)鍵因素,責(zé)任心在于能夠認(rèn)真的完成自己的任務(wù),對(duì)待所有的公司下派的任務(wù)都抱著一種不大成不罷休的心態(tài),而執(zhí)行力則是是否能及時(shí)完成任務(wù),不拖延,效率高;

這是一套關(guān)于人力資源管理六大模塊職場培訓(xùn)課件的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含36張幻燈片。人力資源部門是企業(yè)中的重要部門之一,人力資源管理主要是通過對(duì)企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等一系列過程,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,考察員工和企業(yè)要求的匹配度,激發(fā)員工的工作潛能,從而達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)這份PPT模板,可以幫助我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。

這是一套關(guān)于流程優(yōu)化提高效率職場培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了32張幻燈片。我們經(jīng)常說的一句話就是時(shí)間就是金錢。因此在工作當(dāng)中,我們要盡可能的提高工作的效率,簡化一切不必要的程序。有很多人認(rèn)為優(yōu)化流程就等于追求一步到位。實(shí)際上,這往往會(huì)得不償失。該演示文稿介紹了流程管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于我們更好的了解流程梳理的目的。

這是一套適用于主題為“責(zé)任與執(zhí)行力”職場培訓(xùn)的PPT課件模板,包括什么是責(zé)任心、正確對(duì)待工作、做一個(gè)有責(zé)任心的員工、提高執(zhí)行力四個(gè)部分,共計(jì)23頁。本套ppt模板首先介紹了責(zé)任心的定義,并引用“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”等經(jīng)典語句,通過圖文結(jié)合的方式,幫助學(xué)員理解責(zé)任心的內(nèi)涵與重要性;接著闡述了正確對(duì)待工作的重要性,列舉了兩個(gè)實(shí)際案例,并總結(jié)了正確對(duì)待工作的法則,引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的工作態(tài)度

這是一套適用于進(jìn)行精益生產(chǎn)六西格瑪職場培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括精益生產(chǎn)的定義概述、六西格瑪?shù)木唧w內(nèi)容、六西格瑪職場培訓(xùn)的要求等,共計(jì)25頁;精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)理念,即只在客戶有需求時(shí),才生產(chǎn)產(chǎn)品,既不會(huì)造成資源的浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本,又可以提升企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢,提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,六西格瑪是西方的一種管理策略,將其與精益生產(chǎn)結(jié)合可以大幅提高企業(yè)的效率;

這是一套有關(guān)精益生產(chǎn)八大浪費(fèi)職場培訓(xùn)的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含22張幻燈片。在企業(yè)的生產(chǎn)過程中,在保證質(zhì)量以及貨物順利完成的同時(shí),通常會(huì)把成本盡量減少到最低,從而增加企業(yè)的收益率。這份PPT模板主要介紹了精益生產(chǎn)中可能會(huì)浪費(fèi)的八大方面,通過學(xué)習(xí)這份PPT模板,各個(gè)企業(yè)可以以此為鑒,減少浪費(fèi),提升品質(zhì),從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

這是一套有關(guān)于"打破溝通障礙,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作"培訓(xùn)課件PPT模板,共計(jì)使用了21張幻燈片。不管是在職場還是在我們的生活過程中,人際關(guān)系的培養(yǎng)都離不開有效的溝通,而語言是人與人溝通的橋梁,所以學(xué)會(huì)使用語言去進(jìn)行有效的溝通是非常重要的。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的講述了一些職場比較常用的溝通技巧以及相關(guān)的方法等等內(nèi)容。

這是一套適用于進(jìn)行人力成本分析成本核素職場培訓(xùn)PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括人力成本的定義概述、人力成本的核算、人力成本的控制管理等,共計(jì)27頁;企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開企業(yè)員工,在過去,中國勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)較多,需要招聘大量的員工,但隨著人口素質(zhì)的提高,受教育水平程度提高,員工的工資提高,企業(yè)的人力成本也隨之上漲,因此企業(yè)針對(duì)人力成本進(jìn)行管控,節(jié)約不必要的人力開支,能夠有效提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率;
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