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客服投訴處理及案例分析PPT職場(chǎng)培訓(xùn)課件模板
大?。?M | 頁(yè)數(shù)：23頁(yè)這是一套關(guān)于客服投訴處理及案例分析職場(chǎng)培訓(xùn)課件的PPT模板，共計(jì)23頁(yè)。在客服工作中，投訴是不可避免的情況，很多人“聞訴色變”，一聽(tīng)到投訴就如臨大敵，緊接著就會(huì)感到不安，焦慮和煩躁等，從而可能出現(xiàn)處理不當(dāng)?shù)惹闆r。但實(shí)際上，客戶(hù)投訴并不可怕，需要的是合適的處理方法和心態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT所展示的內(nèi)容，學(xué)習(xí)者將掌握恰當(dāng)?shù)目蛻?hù)投訴處理方式。
時(shí)間管理案例分析職場(chǎng)培訓(xùn)課件PPT模板
大?。?3M | 頁(yè)數(shù)：30頁(yè)這是一套關(guān)于時(shí)間管理案例分析的職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT模板，共計(jì)31頁(yè)。人的生命是有限的，而我們可以通過(guò)時(shí)間管理在有限的時(shí)間里做出更多、更有意義的事情，因此時(shí)間管理能力對(duì)人的學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面都存在著巨大的作用。PPT模板中詳細(xì)地介紹了時(shí)間管理的相關(guān)理論知識(shí)以及開(kāi)展時(shí)間管理的具體方法。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容，可以有效提高企業(yè)工作人員的時(shí)間管理能力。
新員工入職培訓(xùn)ppt課件員工手冊(cè)模板
大?。?2M | 頁(yè)數(shù)：60頁(yè)這是一套關(guān)于新員工入職培訓(xùn)的PPT模板，共計(jì)61頁(yè)。新員工入職培訓(xùn)是每一位新入職的員工所必需接受的培訓(xùn)，其主要培訓(xùn)內(nèi)容是為新員工講解《員工入職手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容，其主要分為人事管理制度和行政管理制度兩個(gè)部分，其中涵蓋了入職、薪酬、考勤、行為規(guī)范等多個(gè)方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容，可以使新員工深入了解該企業(yè)的工作要求與企業(yè)文化。
5W1H分析法PPT模板員工入職培訓(xùn)
大?。?3M | 頁(yè)數(shù)：14頁(yè)這是一個(gè)關(guān)于《5W1H分析法員工入職培訓(xùn)》的PPT。通過(guò)運(yùn)用5W1H分析法能夠分析出工序操作的原因、對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間、人物、方法，從這六個(gè)方面進(jìn)行更加全面地思考。這種分析方法經(jīng)常會(huì)被應(yīng)用在計(jì)劃草案以及對(duì)工作的分析和規(guī)劃當(dāng)中，能夠極大地提升工作效率。通過(guò)這個(gè)ppt，我們將共同了解關(guān)于5W1H分析法員工入職培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。
4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略理論P(yáng)PT課件員工入職培訓(xùn)模板
大小：6M | 頁(yè)數(shù)：24頁(yè)這是一套適用于進(jìn)行主題為“4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略理論”員工入職培訓(xùn)的PPT課件模板，主要內(nèi)容包括4Ps理論的定義概述、如何運(yùn)用4Ps理論、4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論與其他營(yíng)銷(xiāo)理論的關(guān)系等，共計(jì)25頁(yè)；4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論是基于4P理論上發(fā)展而來(lái)的，具體內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略，是經(jīng)濟(jì)學(xué)家從職能角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究開(kāi)始的，是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論之一，因此進(jìn)行相關(guān)員工培訓(xùn)是十分必要的；
公職人員公文寫(xiě)作培訓(xùn)課件PPT模板
大?。?0M | 頁(yè)數(shù)：32頁(yè)這是一套關(guān)于公職人員公文寫(xiě)作培訓(xùn)的PPT模板，共計(jì)32頁(yè)。行政公文寫(xiě)作能力是公職人員的應(yīng)該具備的基本能力之一，因此對(duì)相關(guān)公職人員開(kāi)展公文寫(xiě)作培訓(xùn)是不可或缺的。PPT模板中開(kāi)篇強(qiáng)調(diào)了公文寫(xiě)作的重要性，并在此基礎(chǔ)上介紹了行政公文的類(lèi)別、格式要求、內(nèi)容要求等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容，可以有效提高公職人員的寫(xiě)作能力，進(jìn)而提高其工作效率和工作質(zhì)量。
職場(chǎng)有效溝通技巧培訓(xùn)課件PPT模板
大小：19M | 頁(yè)數(shù)：40頁(yè)這是一套關(guān)于職場(chǎng)有效溝通技巧培訓(xùn)的演示文稿，使用PowerPoint制作，共計(jì)41張幻燈片。在職場(chǎng)中我們總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，很多問(wèn)題都是因?yàn)闊o(wú)效的溝通導(dǎo)致的。因此，掌握良好又高效的職場(chǎng)溝通技巧對(duì)于企業(yè)從業(yè)人員至關(guān)重要，不僅可以幫助改善企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍，還可以提高員工的工作效率及團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以幫助企業(yè)的相關(guān)人員對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
酒店投訴處理職場(chǎng)培訓(xùn)課件PPT模板
大小：80M | 頁(yè)數(shù)：34頁(yè)這是一套關(guān)于酒店投訴處理的培訓(xùn)類(lèi)演示文稿，使用PowerPoint制作，共計(jì)35張幻燈片。酒店工作的內(nèi)容比較繁瑣，我們常常說(shuō)人無(wú)完人，在酒店工作中，工作人員難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，遭到投訴。在這種時(shí)候，如何正確且有效的處理這些投訴就顯得至關(guān)重要。如果酒店的工作人員可以正確并有效的處理這些投訴，就可以進(jìn)一步的提升酒店的形象。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于相關(guān)人員正確處理酒店投訴。
時(shí)間管理與效率提升職場(chǎng)培訓(xùn)PPT模板
大?。?3M | 頁(yè)數(shù)：48頁(yè)這是一套關(guān)于時(shí)間管理與效率提升的演示文稿，使用PowerPoint制作，共計(jì)48張幻燈片。俗話說(shuō)“時(shí)間就像海綿里的水，擠一擠總會(huì)有的”?，F(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展加快了人們工作與生活的步伐，在工作中，不少人總是面臨時(shí)間不夠用的問(wèn)題。但也總有人可以充分利用時(shí)間，提高工作效率。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于我們養(yǎng)成時(shí)間管理的習(xí)慣，提高自己的工作效率。
酒店客人投訴處理PPT職場(chǎng)培訓(xùn)模板
大?。?2M | 頁(yè)數(shù)：63頁(yè)這是一套關(guān)于酒店客人投訴處理的職場(chǎng)培訓(xùn)PPT模板，共計(jì)62頁(yè)。對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，投訴是不可避免的。關(guān)鍵在于酒店要將投訴處理好，防止投訴的再次發(fā)生，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量，增加客人的滿(mǎn)意度。PowerPoint開(kāi)篇說(shuō)明了投訴的性質(zhì)和投訴的目的，運(yùn)用幻燈片介紹了投訴產(chǎn)生的原因以及處理投訴的原則等問(wèn)題。通過(guò)演示文稿所展示的內(nèi)容，可以讓酒店管理人員更加了解如何處理客人的投訴，提升客人的滿(mǎn)意度，讓酒店發(fā)展得更
銀行投訴處理技巧職場(chǎng)培訓(xùn)課件PPT模板
大?。?1M | 頁(yè)數(shù)：26頁(yè)這是一套關(guān)于銀行投訴處理技巧職場(chǎng)培訓(xùn)的課件PPT模板，共計(jì)25頁(yè)。銀行有較多的客戶(hù)往來(lái)，客戶(hù)沒(méi)有得到預(yù)期的服務(wù)，對(duì)于期望得到的服務(wù)與實(shí)際情況產(chǎn)生的差距感到失望，投訴就有可能產(chǎn)生。PowerPoint開(kāi)篇講解了投訴產(chǎn)生的原因，運(yùn)用幻燈片說(shuō)明了客戶(hù)投訴的目的以及投訴的好處、投訴的需求等相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)演示文稿所展示的內(nèi)容，可以讓工作人員了解到如何對(duì)投訴與爭(zhēng)議進(jìn)行處理，如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
員工關(guān)系管理職場(chǎng)培訓(xùn)課件PPT模板
大?。?9M | 頁(yè)數(shù)：47頁(yè)這是一套有關(guān)員工關(guān)系管理職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT模板。眾所周知，一個(gè)好的公司，一定會(huì)有一個(gè)好的工作氛圍。好的工作氛圍肯定是通過(guò)公司內(nèi)部的員工共同創(chuàng)造出來(lái)的，但是有人際交往的地方就會(huì)有分歧、有矛盾，所以開(kāi)展員工關(guān)系管理的職場(chǎng)培訓(xùn)課是很有必要的。PPT模板主要向我們?cè)敿?xì)的講述了有關(guān)職工關(guān)系管理職場(chǎng)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容，有利于構(gòu)建良好的同事關(guān)系，營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍。
- 含講稿
服務(wù)人員入職員工禮儀培訓(xùn)課件PPT模板含講稿
大?。?7M | 頁(yè)數(shù)：32頁(yè)這是一套適用于進(jìn)行服務(wù)人員入職工禮儀培訓(xùn)的PPT課件模板，主要內(nèi)容包括服務(wù)禮儀的類(lèi)型、服務(wù)客戶(hù)的技巧、溝通技巧培訓(xùn)、儀態(tài)體型的標(biāo)準(zhǔn)等，共計(jì)33頁(yè)；隨著第三產(chǎn)業(yè)的崛起，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)融合，服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為舉足輕重的行業(yè)之一，因此企業(yè)進(jìn)行職工的服務(wù)培訓(xùn)，可以提升客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度，也能推進(jìn)合作，對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)大有裨益；
4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略理論員工入職培訓(xùn)課件PPT模板
大小：3M | 頁(yè)數(shù)：24頁(yè)這是一套有關(guān)"4Ps"營(yíng)銷(xiāo)策略理論培訓(xùn)課件模板，共計(jì)24張幻燈片。隨著各行業(yè)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷的增加，而企業(yè)只有與時(shí)俱變不斷的改善自己的營(yíng)銷(xiāo)方式，才能在市場(chǎng)爭(zhēng)得一席之位，而今天我們主要來(lái)學(xué)習(xí)的是有關(guān)"4Ps"營(yíng)銷(xiāo)策略的內(nèi)容，這個(gè)理論產(chǎn)生于美國(guó)，這個(gè)理論重點(diǎn)從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)四大方面來(lái)展開(kāi)講解。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容，有利于幫助我們改善自己企
塑造五種心態(tài)員工在職培訓(xùn)ppt模板
大?。?7M | 頁(yè)數(shù)：36頁(yè)這是一套適用于進(jìn)行塑造五種心態(tài)員工在職培訓(xùn)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板，主要內(nèi)容包括員工工作心態(tài)的重要性、工作心態(tài)的類(lèi)型、消極工作心態(tài)的危害等，共計(jì)36頁(yè)；心態(tài)是員工能否好好工作的關(guān)鍵，心態(tài)也會(huì)嚴(yán)重影響員工的工作積極性和工作效率，培養(yǎng)員工積極的工作心態(tài)，讓員工對(duì)工作投以熱情，才能提高效率和收益，并且也有利于員工自身的發(fā)展與鍛煉；
- 含講稿
醫(yī)院新入職人員崗前培訓(xùn)課件PPT模板含講稿
大?。?3M | 頁(yè)數(shù)：32頁(yè)這是一套有關(guān)于醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教育PPT課件模板，共計(jì)使用了30張幻燈。在每一位員工入職之前，公司都會(huì)安排新員工崗前培訓(xùn)，目的是為了讓員工了解公司和企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，并且也讓員工了解該崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)講述的是有關(guān)于醫(yī)院工作人員入崗前職業(yè)培訓(xùn)的具體內(nèi)容和相關(guān)工作要求等。
商務(wù)企業(yè)培訓(xùn)課企業(yè)責(zé)任與執(zhí)行力PPT模板
大?。?4M | 頁(yè)數(shù)：23頁(yè)執(zhí)行力即是戰(zhàn)斗力，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)執(zhí)行力和責(zé)任，一個(gè)優(yōu)秀的管理者更要培養(yǎng)打造執(zhí)行力與責(zé)任并存的超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，PPT分為：1、責(zé)任源于職責(zé)；2、細(xì)節(jié)體現(xiàn)系統(tǒng)；3、執(zhí)行是個(gè)系統(tǒng)；4、完善執(zhí)行力的方法。
教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)PPT模板
大?。?4M | 頁(yè)數(shù)：32頁(yè)這是一套關(guān)于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)的PPT模板，共計(jì)33頁(yè)。教師是一個(gè)始終處于發(fā)展當(dāng)中的職業(yè)，社會(huì)要求教師本身始終保持不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，從而做到教學(xué)的與時(shí)俱進(jìn)。PPT模板詳細(xì)地介紹了教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的相關(guān)信息，并闡述了實(shí)現(xiàn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的基本方法和主要途徑。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容，可以為廣大教師群體指明了專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的具體道路。
企業(yè)合規(guī)制度企業(yè)培訓(xùn)PPT課件模板
大小：21M | 頁(yè)數(shù)：23頁(yè)這是一篇關(guān)于介紹企業(yè)合規(guī)制度企業(yè)培訓(xùn)PPT課件模板的PPT，共計(jì)23頁(yè)。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。一家企業(yè)，想要長(zhǎng)久的發(fā)展下去，首先底線是遵紀(jì)守法，然后就是要制定自己的企業(yè)合規(guī)制度。不同的企業(yè)他的企業(yè)文化不一樣，工作方式也不一樣，所以要制定符合自身企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)模式的制度。這樣才能讓企業(yè)有條不紊，高效快速的發(fā)展下去。
高處作業(yè)高空作業(yè)安全培訓(xùn)PPT模板
大?。?M | 頁(yè)數(shù)：31頁(yè)這是一套關(guān)于高處作業(yè)高空作業(yè)安全培訓(xùn)的PPT模板，共計(jì)31頁(yè)。城市發(fā)展日新月異，高樓大廈鱗次櫛比，高空電網(wǎng)盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，工人避免不了的要進(jìn)行高空作業(yè)，因此，對(duì)工人進(jìn)行高處作業(yè)安全培訓(xùn)就顯得至關(guān)重要。PPT模板內(nèi)容主要講述高處作業(yè)高空作業(yè)安全培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板的內(nèi)容，能在一定程度上降低高處墜落事故的發(fā)生率。
