提供各類精美PPT模板下載
當前位置:PPT模板 >

客服溝通技巧培訓PPT課件

  • 客戶管理技巧培訓課件PPT模板

    客戶管理技巧培訓課件PPT模板

    大?。?4M  |  頁數:37頁

    這是一套關于客戶管理技巧培訓的PPT模板,共計37頁??蛻艄芾砟芰κ且粋€優(yōu)秀銷售人員必不可少的能力之一,其包括發(fā)現潛在客戶、開發(fā)新客戶和維系舊客戶三大方面的內容,因此對新的銷售員工開展關于客戶管理技巧培訓是不可或缺的。通過學習PPT模板展示的內容,可以促進人們對于銷售工作的認識,同時提高銷售人員的溝通能力和銷售能力。

  • 客戶投訴處理技巧培訓課件PPT

    客戶投訴處理技巧培訓課件PPT

    大?。?0M  |  頁數:35頁

    這是一套關于客戶投訴處理技巧培訓的PPT模板,共計34頁。正確的處理客戶的投訴,迅速解決各類客戶投訴的問題,能夠提高顧客的忠誠度,增加客戶的回頭率。PowerPoint開篇介紹了有效處理投訴的意義,運用幻燈片講解了處理投訴的技巧以及處理投訴后應該進行的工作。通過演示文稿所展示的內容,能夠教會員工應該如何正確的處理客戶的投訴,更好的培養(yǎng)客戶的忠誠度。

  • 汽車銷售員的技巧及話術技巧培訓課件PPT模板

    汽車銷售員的技巧及話術技巧培訓課件PPT模板

    大?。?M  |  頁數:41頁

    這是一套關于汽車銷售員話術培訓的演示文稿,以幻燈片的形式呈現,一共40頁。汽車銷售員話術培訓,旨在提升銷售人員的溝通技巧與表達能力。通過專業(yè)培訓,學員將學會如何精準捕捉客戶需求,巧妙運用話術促成交易。課程內容包括客戶心理分析、產品知識講解、溝通話術演練等,旨在培養(yǎng)學員成為汽車銷售界的精英。結束培訓后,學員將更好的為客戶提供服務。

  • 雙十一客服培訓方案PPT

    雙十一客服培訓方案PPT

    大?。?6M  |  頁數:46頁

    這是一篇關于介紹雙十一客服培訓方案的PPT,共計46頁。中國一年一度的購物狂歡節(jié)雙十一即將來臨,大家的購買欲隨著雙十一的到來也開始激增,這個時候,一家店鋪的客服工作顯得格外重要,直接影響了一條鏈接的轉化率??头枰獜目蛻艚嵌瘸霭l(fā),貼心為客服著想,替客戶答疑解難,介紹產品特性,同時做出一套適合顧客的購買方案,因此雙十一的客服培訓工作顯得格外重要。

  • 雙十一客服培訓方案PPT

    雙十一客服培訓方案PPT

    大小:10M  |  頁數:45頁

    這是一篇關于介紹雙十一客服培訓方案的PPT,共計45頁。每年國內雙十一都是一年的大促之時,各種商家會通過各種優(yōu)惠活動來吸引流量,增加大家的購買欲望,所以雙十一商家的流量和轉化都會相應的提升,把流量引進來了,客戶進來看到商品了,如何留住客戶,讓客戶購買就考驗客服的本事了。如何站在消費者的角度為其答疑解難,保證售后讓客戶無后顧之憂。這就是客服需要學習的東西。

  • 618新手客服培訓PPT

    618新手客服培訓PPT

    大?。?M  |  頁數:46頁

    這是一套618新手客服培訓的PPT模板,共計47頁。在這個競爭激烈的經濟社會中,每個行業(yè)對客戶服務都有自己的解釋和要求。在同一行業(yè)中,產品同質化程度越來越高。市場競爭已經從產品競爭和價格競爭轉變?yōu)榉崭偁幒腿瞬鸥偁?,并日趨激烈。在這種情況下,企業(yè)迫切需要提高服務質量,增強競爭優(yōu)勢,打造服務品牌。隨著各行各業(yè)市場的成熟,同質化競爭日趨激烈,用戶對客服服務的要求也在逐步提高,要快速、準確地響應客戶的

  • 有效溝通的重要性PPT職場培訓課件

    有效溝通的重要性PPT職場培訓課件

    大?。?M  |  頁數:37頁

    這是一套適用于進行主題為“溝通的重要性”的有效溝通培訓PPT課件模板,主要內容包括有效溝通的意義、如何進行有效溝通、如何提升自己的溝通能力等,共計37頁;人作為群居動物,無法避免與他人交流,進行人際溝通,而作為公司職員,掌握有效溝通的技巧,也可以促進同事之間的交流,提高團隊的工作效率,因此,認識到有效溝通的重要性,掌握有效溝通的方法,對我們生活大有裨益;

  • 團隊協(xié)作與溝通PPT職場培訓課件

    團隊協(xié)作與溝通PPT職場培訓課件

    大?。?M  |  頁數:21頁

    這是一套與團隊協(xié)作與溝通有關的演示文稿,以PowerPoint的形式呈現,包含22張幻燈片。團隊協(xié)作與溝通是職場人在公司被重復強調的詞匯之一。在日常工作中,通常會遇到需要團隊協(xié)作才能完成的項目,集中公司多個人才合作的力量,是團隊的工作進程得以快速進展,通過各自承擔自己所要完成的任務來取得共同努力的結果,但這整一個過程中都離不開團隊的協(xié)作與溝通,由此看來協(xié)作與溝通的重要性。通過學習該PPT模板可以

  • 非暴力溝通知識培訓PPT課件

    非暴力溝通知識培訓PPT課件

    大?。?7M  |  頁數:23頁

    這是一套介紹非暴力溝通的PPT模板,適用于溝通技巧知識的培訓,共計32頁。在PPT的首頁有一句非常醒目的話:當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。這句話言簡意賅地表達了非暴力溝通的主旨和目的,非暴力溝通就是促進人們相互尊重,增進同理心,進而避免日常交往中不必要的沖突與摩擦,營造一個和諧友善的生活環(huán)境和工作環(huán)境。

  • 職場培訓辦公溝通的要素PPT課件

    職場培訓辦公溝通的要素PPT課件

    大?。?M  |  頁數:22頁

    這是一套關于職場培訓的PPT模板,主題為辦公溝通的要素,共計22頁。溝通能力是職場中人際交往、工作交流必不可少的素質之一,良好的職場溝通能夠提升工作效率,構建和諧友愛的職場環(huán)境和職場氛圍,因此開展辦公溝通的要素的相關培訓是非常重要的。通過學習PPT模板展示的內容,明確溝通不流暢的原因,掌握職場有效溝通的要點和技巧,不斷提升自身的有效溝通能力。

  • 護患溝通制度培訓課件PPT模板

    護患溝通制度培訓課件PPT模板

    大?。?M  |  頁數:36頁

    這是一個關于《護患溝通制度培訓課件》的PPT。通過設立護患溝通制度,能夠更好地幫助護理人員明晰自己的職責,了解如何與客戶進行患者進行溝通,包括入院特殊用藥、治療檢查的告知制度,尊重患者的民族風俗習慣和宗教信仰的方式,更好地實現和患者之間的溝通,完成護理的相關工作。通過這個ppt,我們將共同了解關于護患溝通制度培訓課件的相關內容。

  • 含講稿
    學會溝通主題班會PPT模板溝通技巧

    學會溝通主題班會PPT模板溝通技巧

    大?。?1M  |  頁數:25頁

    這是一篇關于介紹學會溝通主題班會PPT模板溝通技巧的PPT,共計25頁。溝通非常重要,語言是溝通的橋梁,如何搭建好這座橋梁就是溝通的藝術。好的溝通能讓談判或者商業(yè)合作事半功倍,而拙劣的溝通會讓本身快結束的事情可能又重新來過。我們應該要學會應用語言的藝術,找準對方在意的點,再來進行相應的溝通,帶著目的的溝通比漫無目的的長篇大論讓人舒適很多。

  • 溝通管理培訓PPT

    溝通管理培訓PPT

    大?。?M  |  頁數:24頁

    這是一套溝通管理培訓PPT,共25頁。PPT封面簡約的藍色為底色,一只手握住一個大喇叭,意味著正在進行解說培訓,紅色正體字突出主題:溝通管理(企業(yè)部門溝通管理培訓)。PPT正文分為五個部分進行闡述:1.溝通的含義是什么;2.企業(yè)里的組長職務及組長的角色定位是什么;3.與人溝通的策略是什么;4.企業(yè)員工如何進行管理;5.如何處理企業(yè)員工的請假離職等事物;共五個部分組成,可以用于職場教育培訓PPT模

  • 家校溝通教師培訓PPT課件教師應該如何與家長進行有效溝通

    家校溝通教師培訓PPT課件教師應該如何與家長進行有效溝通

    大小:8M  |  頁數:30頁

    這是一套有關家校溝通教師培訓教師應該如何與家長進行有效溝通PPT課件模板,共計30頁?,F在的孩子越來越有主見也比較的調皮,而家校結合的教育方式對他們來說是十分合適的,家校結合的教育方式要求老師和家長積極的配合,在學校和家里雙方監(jiān)督孩子的成長。PPT模板內容中闡述了有關"家校溝通教師培訓"主題教育課件的相關內容。學習該PPT模板的內容,有利于幫助家長和老師共同見證孩子的成長。

  • 含講稿
    家校溝通如何與家長進行有效溝通教師培訓講座PPT課件

    家校溝通如何與家長進行有效溝通教師培訓講座PPT課件

    大?。?3M  |  頁數:29頁

    這是一套關于家校溝通教師培訓的演示文稿,使用PowerPoint制作。這套PPT模板一共包含29張幻燈片。家校溝通教師培訓是一項旨在提升教師與家長有效溝通能力的活動。通過培訓,教師們將學習如何建立和諧的家校關系,理解家長需求,掌握有效的溝通技巧。培訓內容包括溝通技巧、案例分析、角色扮演等,旨在幫助教師更好地與家長合作,共同促進學生的成長與發(fā)展。

  • 口才訓練與電話技巧培訓課件PPT

    口才訓練與電話技巧培訓課件PPT

    大?。?4M  |  頁數:27頁

    這是一套適用于進行口才訓練和電話技巧培訓的PPT課件動態(tài)模板,主要內容包括電話溝通的技巧、電話溝通的話術、口才訓練課程安排等,共計26頁;課件內容從電話溝通的基礎技巧講起,詳細介紹了在電話交流中如何有效地表達自己的觀點,如何傾聽對方的需求,以及如何處理各種通話場景中可能遇到的問題。通過生動的實例和具體的對話示范,訓練學員在保持禮貌的同時,如何清晰、準確地傳達信息。

  • 銷售人員銷售技巧培訓PPT課件

    銷售人員銷售技巧培訓PPT課件

    大?。?7M  |  頁數:25頁

    這是一套關于銷售人員銷售技巧培訓PPT課件模板素材,共計25頁。PPT整體以淡雅素凈的淺灰色為背景,使頁面的文字和圖標信息更加醒目。PPT頁面布局整齊,以圖表和文字相結合的方式講述,條理清晰,易于學習和接受。PPT正文主要從四個方面進行銷售知識的講授:1.如何從挖掘客戶需求入手;2.了解客戶的需求,并收集市場信息;3.如何以銷售的專業(yè)知識幫助客戶完成購買;4.如何做好銷售的后續(xù)工作。

  • 高效會議管理技巧培訓課件PPT

    高效會議管理技巧培訓課件PPT

    大小:4M  |  頁數:63頁

    這是一套介紹高效會議管理技巧培訓課的PPT模板,共計64頁。會議是進行協(xié)商和管理的一項常用的方式和手段。良好的會議管理技巧能夠提高會議的效率,更好地達成會議目的。會議是一個集思廣益的渠道,在一個組織或部門內部會議也是群體溝通的重要方式。有技巧地開展會議能夠有效地進行溝通,能夠鼓舞士氣,進行資源的共享,同時也能夠鞏固員工與管理者之間的關系。

  • 談判僵局處理技巧培訓課件PPT

    談判僵局處理技巧培訓課件PPT

    大小:9M  |  頁數:24頁

    這是一個關于《談判僵局處理技巧》2022年企業(yè)管理銷售人員培訓方面的PPT。通過這個ppt的展示和學習,我們將共同了解關于談判僵局處理方面的相關知識,在日常經濟生活中,商務談判是經常會遇到的公務事項,在談判中由于雙方觀點立場差異較大,利益沖突難以協(xié)調,同時雙發(fā)又都不肯做出讓步妥協(xié),形成的暫時對峙僵持局面,因此對這種僵局的處理就非常有技巧。

  • 商務談判處理技巧培訓課件PPT

    商務談判處理技巧培訓課件PPT

    大小:13M  |  頁數:22頁

    這是一篇關于介紹商務談判處理技巧培訓課件的PPT,共計22頁。商務談判,講究的你來我往,在一來一回的溝通中,各自表達各自的需求,以及能給與別人創(chuàng)造怎樣的利益。如果雙方立場觀點一致,奔著一個目標,那皆大歡喜。如果雙方立場和觀點差別很大,利益很難權衡。那么談判很容易陷入僵局,掌握好談判技巧,也許可以解決一些談判僵局。

上一頁2345678910111213下一頁

PPT全稱是PowerPoint,LFPPT為你提供免費PPT模板下載資源。讓你10秒輕松搞定幻燈片制作,打造?顏值的豐富演示文稿素材模版合集。